Онлайн-сервіс «Вервечка» має зв’язувати підприємців на Донбасі. Ми його потестили (і знайшли баги)

Створили цей сайт, щоб в першу чергу допомогти малому і середньому бізнесу у Донецькій і Луганській області. Платформа є проектом ГО «Студена». 

 Як виникла ідея та чому обрали саме таку назву?

Сервіс запустився із майже піврічним запізненням, адже його співзасновниця Анастасія Мельниченко у серпні 2018 в ефірі Чорноморської телерадіокомпанії говорила, що старт роботи запланований на кінець вересня.

У цьому ж інтерв’ю вона розповіла, як виникла ідея та чому обрали саме таку назву. Виявляється, вервечка — це щось на зразок намиста. А мета проекту — об’єднання, то порівняння із намистом авторам проекту здалося влучним.

Детально про місію і принцип роботи онлайн-сервісу в інтерв’ю Na Chasi розповів співзасновник «Вервечки» Андрій Дмитренко. Інтернет-платформа працюватиме з постачальниками товарів та роздрібними бізнесами у Донецькій на Луганській областях. Постачальники у «Вервечці» вказують свої логістичні маршрути та на яку відстань вони готові від них відхилитись. Маршрут машин постачальника з’являється на карті. Якщо в цю смугу потрапляє магазин — його власник бачить товари, які він може отримати. Він робить замовлення через сервіс і чекає доставки.

Що треба для реєстрації на платформі?

19 лютого на Facebook-сторінці «Вервечки» з’явився пост про старт роботи сервісу. Адреса сайту — vervechka.com.

За словами авторів проекту, з деякими постачальниками були досягнуті попередні домовленості, що вони викладуть на сайт список своїх товарів і маршрути.Ось таке повідомлення бачимо на головній сторінці платформи: 

Під час реєстрації, вам потрібно обрати одну із категорій, виробник чи постачальник, та заповнити форму, де вказати «назву» (щоправда, не зовсім зрозуміло, що саме мається на увазі), потім юридичну особу чи П.І.Б., номер телефону, адресу, електрону пошту. Та в одному полі — код ЄДРПОУ, розрахунковий рахунок і МФО банка. 

Хоча виявилося, що для того, аби зареєструватися на платформі, достатньо вписати лише мейл та пароль.

Через бокове меню можна керувати системою: редагувати профіль, проглядати замовленя, тощо. 

Чи є вже постачальникі товару та що ще не працює на платформі?

Ми подивилися список постачальників. Виявилось, що їх тут зараз лише 36. І по кожному з них інформація майже відсутня. Вказані лише мейли та телефони. Навіть не зрозуміло, які саме товари постачає той чи інший підприємець. 

Маршрути, по яким розвозять товари також жодним чином не зазначені. Власне профайли майже усіх постачальників виглядають десь так: 

У налаштуваннях профілю замовника можна вказати адресу, яка позначається на карті. Їх може бути кілька. Очевидно це зроблено для того, щоб шукати поряд маршрути, по яким розовозять товари.

Але опція шукати товари «В моєму радіусі» не працює. Вона просто не видає ніяких результатів, навіть враховуючи те, що ми вписали в свої адреси місто Дніпро. А саме його вказав у своєму профайлі постачальник, який заповнив у базі товарів 103 позиції із 128. Тобто — 80% усього, що можна зараз можна замовти через сайт.

Цей постачальник — «ASP form (Иванов Иван)». Він пропонує хлібобулочні вироби і тістечка. Усі ці ласощі зазначені у кількості 100 штук. 

Інші 25 товарів — це корм для домашніх тварин, дитячий одяг, автозапчастини. Але зрозуміти будь-що з опису товару неможливо. Навіть вартість.

Заради експерименту ми зробили замовлення через сайт. І тут знову постало питання — що робити далі, коли товар уже у кошику. Система нічого не пропонує. Єдиний варіант — просто зателефонувати постачальнику і домовтись про все «по старинке».

Отже, поки що користуватися системою неможливо. А база підприємців майже порожня. 

Свій тест ми проводили через тиждень після оголошення, що платформа «Вервечка» офіційно запрацювала. 

Пояснення від «Вервечки»

Представник платформи «Вервечка» Володимир Брискін прокоментував ситуацію Свои.Сity. За його словами, піврічна затримка із запуском сайта сталася через те, що перший підрядник зробив роботу неякісно. Отже вони вимушені були шукати інших програмістів і все робити по-новому. 

Те, що в профайлах більшості постачальників відсутній перелік товарів і не вказані маршрути, він прояснив просто: бо ці підприємці не внесли таку інформацію до бази. 

— Ближчий час, ми сподіваємось, постачальники не лише додадуть товари, а й маршрути їх доставки. Контактуємо із зареєстрованими і з’ясовуємо, чим їм допомогти в освоєнні сервісу.

Володимир Брискін подякував Свои.City за те, що ми виявили збій: після замовлення товару система нічого не пропонує і не пояснює, що робити дал

— Цього тижня ми його виправимо — на пошту постачальника надходитиме сповіщення про те, що на сайті замовили його товар, — пообіцяв він.