Email-маркетинг 2023: що в тренді?

Як змінились розсилки і чого слід очікувати?

Повномасштабна війна спричинила вплив на більшу частину маркетингових аспектів, починаючи з відомих каналів, закінчуючи функціоналом. Якщо прагнете стати компетентним в сфері інтернет-маркетингу, радимо пройти навчання в академії Webpromoexperts. За посиланням https://webpromoexperts.net/ua/ можна ознайомитись з усіма доступними напрямками навчання.

Маркетингові тенденції в світі

Пропонуємо проаналізувати головні тренди та напрямки руху маркетингу наразі, а також моменти, на які слід звернути увагу тим, хто не хоче втрачати темпів розвитку.

Конфіденційність та приватність

Вже близько п'яти років тому, після появи GDPR, спеціалістам варто було стати обережнішими з накопиченням даних користувачів та їхньою обробкою. Згодом після появи МРР стало неможливим відстежування взаємодії отримувачів з листами. Так, можна моніторити кліки, проте аналізувати результати розсилок стало значно важче. До другої половини наступного року вже оголошено про поступову відмову від сторонніх cookie-файлів.

Штучний інтелект

ШІ надзвичайно стрімко набирає популярність в різноманітних напрямах діяльності. Цілком можливо, що для емейл-маркетингу він трансформується з модної тенденції на невіддільну частину. Робота штучного інтелекту надає можливість персоналізації взаємодій з користувачами.

Розподіл на сегменти

ШІ також часто стає доречним для того, щоб розділити аудиторію на сегменти. Його механізми досліджують інформацію про аудиторію і можуть легко прогнозувати їхні наступні дії. Таким чином можна ідентифікувати VIP-клієнтів, щоб надавати їм релевантніші пропозиції, або тих, хто, навпаки, відрізняється відсутністю активності. Останніх іноді варто спробувати "відновити".

Chat GPT

Нещодавно українці отримати змогу користуватись ChatGPT, що вже встиг стати однією з найбільш бентежливих тем для дискусії у світі маркетингу. Робота чату побудована на можливостях ШІ, які розкриваються при правильно складених запитах. Бот оперує даними до 2021 року, здатний створювати тексти, аналізувати вже готові, надавати відповідь на найрізноманітніші питання. З його допомогою робота багатьох спеціалістів може стати ефективнішою. Варто зазначити, що більш правдиву інформацію чат надає, якщо спілкуватись з ним англійською.

Фокус на смартфонах

Стовідсотковим лідером напрямку розсилок стали мобільні версії сайтів та додатки.
Наочні приклади в статистиці:

• Майже 70% американських користувачів стверджують, що у 2022 вони робили покупки через смартфон частіше, ніж декілька років тому.
• Близько 95% серед тих, хто пройшов опитування, мають в телефоні застосунки для покупок.
• Кількість користувачів, які обирають мобільний шопінг (46%), перевищує кількість прихильників покупок за комп'ютером (41%).

Це говорить виключно про те, що версія для смартфонів є обов'язковою для брендів, націлених на розвиток. Мобільний маркетинг набирає обертів, тому важливо розумітись на його особливостях.

Задля привернення уваги нових клієнтів і підтримання контакту з існуючими, кожна компанія має слідкувати за тенденціями і адаптувати свої платформи під них. Серед усіх трендів цього року зосередитись слід на використанні штучного інтелекту, автоматизації та створенні мобільних додатків. Також слід визначити платформу, де ви зможете максимально ефективно застосувати всі інструменти.