КРАІЛ розповідає про особливості виплати виграшів гемблінг-операторами, аби протидіяти затримкам

Процес легалізації гемблінг-сфери в Україні триває вже кілька років, проте у КРАІЛ, UGC та профільних органів ще є чимало роботи в різних напрямках.
Основною проблемою сфери азартних ігор наразі є велика кількість нелегалів, що все ще працюють в «тіні», порушуючи вимоги чинного законодавства та приховуючи від держави мільярдні прибутки. Наразі гравці не приділяють достатньо уваги вибору гемблінг-оператора, часто ігноруючи поради КРАІЛ та інших структур відвідувати лише ті онлайн-казино, БК, наземні заклади, що мають ліцензію національного регулятора.
Чи справді бувають затримки виплат виграшів гемблінг-операторами
Нещодавно в КРАІЛ розповіли про те, що комісією було опрацьовано кілька звернень щодо порушень організаторами ігор термінів виплати виграшів. Більшість повідомлень стосуються несвоєчасних, на думку скаржників, виплат коштів (це можуть бути виграші чи повернення). Саме тому з’явилась необхідність у деяких роз’ясненнях щодо особливостей здійснення фінансових операцій в сфері азартних ігор.
Адже часто відвідувачі реєструються в онлайн-казино, поповнюють рахунки, використовують різноманітні заохочення і фріспіни https://www.liga.net/igaming/casino-bonuses/frispiny, грають і намагаються вивести кошти, не цікавлячись особливостями проведення всіх процедур. Саме через незнання правил і алгоритмів виникають непорозуміння. І для того, щоб точно знати, як та в які терміни виводяться кошти, потрібно спочатку вивчити всю необхідну інформацію.
Деякі оператори і справді можуть затримувати виплати, але стається таке нечасто. І, знову ж таки, аби мати змогу поскаржитися в КРАІЛ чи інші профільні органи на порушення, потрібно точно знати, чи воно сталося. А до реєстрації приділити увагу вибору оператора – це має бути ліцензована компанія, що здійснює свою діяльність у чіткій відповідності до чинного законодавства. Зазвичай інформаційні ресурси на ось таких сторінках https://www.liga.net/igaming/casino-online/casino-na-hryvni публікують рейтинги кращих казино та БК, надають всі потрібні дані.
Особливості здійснення операцій з коштами в гемблінг-індустрії
Основні положення, які потрібно знати гравцям:
-
Виплата виграшів в онлайн, а також наземних казино, якщо вони більше граничних сум для розрахунків готівкою, що були встановлені Нацбанком, здійснюється виключно у безготівковій формі. Виграш виплачується у встановлені строки, але не пізніше, ніж мине 30 днів з моменту звернення клієнта.
-
Прийом ставок та їх повернення здійснюються в букмекерських пунктах, додатках для гаджетів, на сайтах в національній валюті, фіксація в онлайн-системі є обов’язковою. Якщо клієнт хоче отримати виграш або повернути ставку у пункті БК, він повинен надати документ для підтвердження особи. Термін повернення ставки чи виплати виграшу встановлює організатор, але він не повинен бути більше 10 робочих днів. Оператор має можливість продовжити термін ще на 10 днів, повідомивши про це клієнта.
-
Для гральних автоматів встановлено термін виплат максимум в 30 днів.
КРАІЛ зазначає, що всі випадки виплат та повернення коштів здійснюються в межах вимог, встановлених законом України щодо протидії відмиванню коштів.
