Нові правила виплати пенсій. Що змінилося для переселенців, українців в окупації та за кордоном

20 березня 2025 року набула чинності Постанова № 299, яка змінює систему пенсійних виплат для українців, що проживають за кордоном, на тимчасово окупованих територіях та мають статус ВПО. Про зміни та новий механізм виплат розповіли у Громадському холдингу “Група впливу”.
Кого торкнулися зміни?
Нові правила розповсюджуються на кілька категорій громадян.
Вони стосуються:
- Українців за кордоном. Йдеться про тих, хто перебуває за межами України понад 183 днів на рік або отримали тимчасовий захист чи статус біженця внаслідок російської агресії. При цьому важливо, аби такі громадяни не оформлювали документи для постійного проживання за кордоном.
- Українців в окупації. Людей, які проживають на включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих рф.
- Переселенців. Українців, які виїхали з окупації і зараз проживають на непідконтрольній території України.
Водночас цей Порядок не стосується українців, які тимчасово мешкають за кордоном і отримують пенсію відповідно до міжнародних договорів, ратифікованих Україною.
А ось щодо українців, які виїхали на територію росії, то таким виплата пенсій здійснюється з урахуванням обмежень, установлених Національним банком України.
Що змінилося для переселенців?
Для тих, хто виїхав з окупованих територій і проживає в Україні, запроваджено низку спрощень для виплати пенсій.
Зокрема:
- скасовано обов’язкове отримання пенсій через “Ощадбанк” — тепер можна вибрати будь-який уповноважений банк або “Укрпошту”;
- не потрібна довідка про статус ВПО;
- виплати не припиняться автоматично — якщо рахунок не використовувався 6 місяців, але людина пройшла ідентифікацію, гроші продовжать надходити.
Однак якщо протягом пів року не було операцій по рахунку і людина не пройшла ідентифікацію, виплати припиняться. Їх можна буде відновити, звернувшись до Пенсійного фонду України.
Що змінилося для українців за кордоном та в окупації?
Для отримання пенсійних виплат українці, які проживають за кордоном, повинні проходити обов’язкову ідентифікацію. Підтверджувати свою особу потрібно щороку до 31 грудня.
Якщо цього не зробити, з 1 січня наступного року пенсія продовжуватиме нараховуватися, але її не перераховуватимуть на рахунок.
Як пройти ідентифікацію?
Пройти ідентифікацію можна декількома способами — онлайн та офлайн.
Якщо ви вирішите підтвердити свою особу офлайн, потрібно звернутися особисто до територіального органу ПФУ чи відділення уповноваженого банку (де відкритий рахунок на отримання пенсії).
У день звернення при собі необхідно мати:
- документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або закордонний паспорт), або документ, що підтверджує повноваження законного представника;
- для дітей — свідоцтво про народження;
- інформацію про відкритий рахунок або банківську картку;
- пенсійне посвідчення (за наявності).
Також доступні два варіанти проходження ідентифікації дистанційно в онлайн-режимі. Перший — через “Дія.Підпис”. Для цього потрібно увійти до особистого електронного кабінету на порталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис”.
Дугий варіант — через відеоконференцзв’язок.
Для цього потрібно:
- увійти на портал ПФУ;
- обрати розділ “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”;
- заповнити обов’язкові поля електронної форми, зокрема особисті дані та реквізити документа, що посвідчує особу, електронну адресу та номер телефону для зворотного зв’язку;
- обрати зручний канал зв’язку для відеоідентифікації: Google Meet, Skype, Zoom, Telegram, Viber, WhatsApp або Signal;
- за потреби — зазначити необхідність перекладу жестовою мовою або надання фізичного супроводу асистента/помічника;
- надати згоду на обробку персональних даних та натиснути кнопку “Подати заяву”.
Ідентифікація через відеоконференцзв’язок проводиться у строк не раніше ніж через 10 робочих днів і не пізніше ніж через 30 календарних днів з дати подання заяви про проходження ідентифікації.
Мені припинили виплату пенсії. Як поновити?
Українці, яким припинили виплату пенсії до 20 березня 2025 року через те, що вони не пройшли фізичну ідентифікацію, скасували дію довідки про взяття на облік ВПО, мають право на поновлення пенсії.
Для цього необхідно пройти фізичну ідентифікацію та подати заяву до ПФУ про поновлення.
Зробити це можна:
- через веб-портал електронних послуг ПФУ, у разі встановлення особи у режимі відеоконференцзв’язку, під час якого пред’являються документи, що посвідчують особу із використанням кваліфікованого/удосконаленого електронного підпису (наприклад, “Дія.Підпис”);
- через веб-портал електронних послуг ПФУ із використанням кваліфікованого/удосконаленого електронного підпису (наприклад, “Дія.Підпис”).
