Я – переселенец, и местный орган соцзащиты ушел на карантин. Как продлить адресную помощь?

С началом общенационального карантина из-за пандемии COVID-19 в Украине не выработали отдельный механизм для продления срока получения адресной помощи. Управления труда и соцзащиты в одних городах ушли на карантин, а в других продолжают прием посетителей.
Проект «Юридический советник для переселенцев» составил рекомендации, как сохранить выплаты. На их основе Свои.City подготовили инструкцию.
1. В выплатах помощи что-то изменилось из-за карантина?
Порядок выплаты ежемесячной адресной помощи внутренне перемещенным лицам для покрытия расходов на проживание, в том числе на оплату коммуналки, регулирует постановление Кабмина №505 за 1 октября 2014 года.
Никаких изменений, которые касаются особенностей выплаты адресной помощи в период карантина, в документ не вносили, отдельных нормативно-правовых актов по этому поводу не принимали.
Следовательно, автоматического продления выплаты адресной помощи или других изменений из-за карантина нет.
2. Напомните, какие документы нужны, чтобы продлить помощь?
Тут все тоже без изменений. Для назначения помощи на следующий 6-месячный срок уполномоченный член семьи должен подать в орган соцзащиты населения по месту фактического проживания такие документы:
- копии справок о постановке на учет внутренне перемещенных лиц всех членов семьи;
- копии документов, подтверждающих родственные связи между членами семьи (например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке), заверенные подписью уполномоченного члена семьи;
- копию справки от «Ощадбанка» с указанием реквизитов текущего счета;
- письменное согласие о выплате денежной помощи уполномоченному представителю семьи от других членов семьи и согласие на обработку персональных данных;
- письменное разрешение на раскрытие «Ощадбанком» информации, содержащей банковскую тайну, относительно текущего счета.
3. Орган соцзащиты на карантине. Что делать?
Если орган соцзащиты временно прекратил работу или не принимает граждан из-за карантина, для назначения адресной помощи на следующие полгода рекомендуют подавать документы так:
- в электронном виде, на официальную электронную почту соответствующего органа соцзащиты населения;
- средствами почтовой связи («Укрпочта» или «Новая почта») на официальный почтовый адрес такого органа. Обязательно сохраните документы, подтверждающие факт почтового отправления.
В период карантина желательно предварительно позвонить в орган соцзащиты населения, в который планируете обращаться. Узнайте его режим работы и процедуру предоставления документов.
4. Ой, а можете уточнить контакты органов соцзащиты населения в Донецкой и Луганской областях?
Актуальный список управлений социальной защиты с графиком работы, номерами телефонов, почтовым и электронным адресами размещен на сайте Донецкой ОГА.
Аналогичную информацию по Луганской области можно найти на сайте Луганской облгосадминистрации.
