Как вернуть пенсию, которую прекратили платить из-за списков «Аркана»

С мая 2018 года многим пенсионерам-переселенцам прекратили платить пенсии. При этом в Пенсионном фонде часто ссылаются на списки системы «Аркан». Тема остается актуальной, поэтому объясняем, как действовать.
«Аркан» – это интегрированная межведомственная автоматизированная система обмена информацией по вопросам контроля людей, транспортных средств и грузов, пересекающих государственную границу.
Распорядителем системы является Госпогранслужба Украины. Субъектами, кроме нее – СБУ, Служа внешней разведки, Минсоцполитики, Министерство иностранных дел, МВД, Государственная фискальная служба.
Как защитить себя от невыплаты пенсии якобы из-за системы «Аркан», рассказывали специалисты общественной организации «Донбасс SOS». Мы оформили информацию в виде алгоритма.
1. Как вообще пенсия связана с «Арканом»?
Пенсионный фонд в своих письменных ответах о причине прекращения выплат пенсии может ссылаться на информацию, полученную от системы «Аркан». К этой системе Пенсионный фонд имеет доступ и берет оттуда информацию самостоятельно.
Разъяснение от ПФУ
Практика показывает, что ПФУ прекращает выплату пенсии, основываясь на информации с «Аркана» о возвращении человека на подконтрольную территорию.
Но это может не соответствовать действительности. В некоторых случаях прекращают выплачивать пенсии людям с инвалидностью и старикам, которые в 2014 году выехали с оккупированной территории и ни разу туда не ездили.
2. Кому звонить, если перестали платить?
Правозащитники рекомендуют обращаться:
1) на горячую правительственную линию – 1545;
2) на горячую линию Пенсионного фонда Украины – 0 800 503 753.
3. Что написано пером... Кому жалобу написать?
В Пенсионный фонд. Так можно выяснить причину приостановки выплат пенсии и потребовать возобновить выплаты. Образец заявления – по ссылке.
В Управление труда и соцзащиты населения (УТСЗН). Так можно выяснить, есть ли основания для аннулирования справки и проверок согласно постановлениям КМУ №365 и №637 (касаются соцвыплат переселенцам). Образец заявления доступен по ссылке.
В Государственную пограничную службу Украины. Там можно получить информацию о пересечении государственной границы либо линии соприкосновения. Образец заявления доступен по ссылке.
4. А можно пожаловаться президенту?
Можно! Специалисты рекомендуют: после получения ответов на обращения, обратитесь к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека, к премьер-министру и президенту Украины.
Образец заявления – по ссылке.
Как показывает практика, такое заявление дает результат. Некоторым пенсионерам возобновили выплаты пенсии и выплатили пенсию за весь предыдущий период без суда – как раз после обращения к Уполномоченному ВР по правам человека и премьер-министру. Таких случаев мало, но попытаться стоит.
