Мы протестировали новое приложение “Доступный Мариуполь”. Рассказываем, чем оно полезно

Появилось приложение "Доступный Мариуполь", в котором собрали все городские сервисы. Особенность в том, что есть функционал для людей с разными видами инвалидности. Свои протестировали, как это работает.
“Доступный Мариуполь”: что это за приложение
Разработчик приложения “Доступный Мариуполь” - ГО “Мариупольский IT-кластер”. Приложение создали при поддержке USAID в рамках проекта "Демократическое управление в Восточной Украине".
Здесь собраны все электронные услуги и сервисы города. По словам авторов проекта, “Доступный Мариуполь” поможет найти не только аптеки или кафе, но и сделать выбор в более важных вопросах, например, подобрать детский сад, ориентируясь на отзывы. Тут можно оставить жалобу или получить социальную услугу. В целевой аудитории - пожилые люди, семьи с маленькими детьми, люди с инвалидностью.
Как зарегистрироваться в приложении
1. Установить "Доступный Мариуполь" можно на Аndroid или iOS.
2. При регистрации необходимо указать свое имя.
3. После вам предлагают выбрать группу, к которой вы относитесь, из предложенного списка:
- люди с физическими нарушениями
- люди с ментальными нарушениями
- люди с нарушениями слуха
- люди с нарушениями зрения
- люди пожилого возраста
- родители с маленькими детьми
- другие категории
3. Затем вам предлагают подписаться на новости каналов государственных служб и учреждений. Автоматически активируются подписки на уведомления от Государственной службы чрезвычайных ситуаций и городского совета.
Какая информация об организациях есть в "Доступном Мариуполе"
В приложении есть девять тематических подразделов в разделе Организации. Карточка каждого заведения содержит информацию о расположении, доступности и графике работы учреждения.
Владельцы бизнеса, которые хотят сделать услуги более доступными для горожан, могут зарегистрировать свое предприятие в приложении по ссылке.
Некоторые карточки имеют фото. Есть две специальные возможности - “Проложить маршрут” и “Оставить отзыв”. На основании отзывов заведения получают среднюю оценку. Оценивать учреждения предлагают по пятибалльной системе.
Поесть. В этом разделе расположена информация о кафе и ресторанах города.
Развлечения. Здесь пока всего шесть локаций, но уже есть оценки от жителей города на основании отзывов. Так, пляж для людей с инвалидностью в Приморском районе получил оценку 3.5 из 5.
Купить лекарства. Перечень аптек с графиком работы, контактами, информацией об удаленности от общественного транспорта и расстоянием до парковки.
В больницу. Здесь можно найти контакты и информацию о городских амбулаториях и родильных домах города.
Получить помощь. В этой ветке расположена информация о социальных учреждениях города, в которой также уточняется наличие элементов доступности - отсутствие ступенек, пандуса и тому подобное.
Оформить пенсию. В этом разделе указаны контактные данные для обращения в Мариупольский сервисный центр Пенсионного фонда и есть ссылка на раздел Портала электронных услуг ПФУ. По факту подать заявление на назначение пенсии можно, но перейдя по ссылке на сайт ПФУ и авторизовавшись там электронными ключами.
Получить образование. Здесь информация о 19 вузах Мариуполя. Есть контакты, ссылки на сайт, доступность.
Городской транспорт. В этом разделе предлагают выбрать ближайшую остановку. Больше информации здесь пока нет.
Какие услуги можно получить в приложении
Заказать социальную услугу. В разделе Сервисы, можно оставить запрос на получение социальной услуги. На сегодняшний день всего шесть услуг: постановка на учет граждан льготных категорий, соцзащита переселенцев, соцпомощь малообеспеченным семьям и одиноким матерям, субсидии, городские программы соцобеспечения, назначение и выплата социальной помощи и льгот.
В приложении "Доступный Мариуполь" можно заказать социальные услугиФото: Доступный Мариуполь
Найти роботу. Здесь публикуются вакансия с контактными данными соискателя и уровнем заработной платы. По состоянию на 19 июля мы нашли 30 вакансий.
Получить правовую помощь. В этом разделе указаны контакты организаций, которые предоставляют бесплатные правовые консультации, а также горячие линии центральных органов власти.
Получить психологическую помощь можно в одноименном разделе. Тут контакты центров, предлагающих бесплатную помощь. Можно оформить запрос на такой вид поддержки, оставив свои контакты и описав в специальном поле проблему.
Справочник “Что делать если?” На сегодняшний день он содержит всего пять ликбезов в трех категориях - “Медицинские вопросы”, “Правовые вопросы” и “Социальная защита”.
Мои сообщения. В этом разделе будут появляться сообщения от каналов, на которые подпишется при регистрации пользователь. Пока есть возможность подписаться только на новости аптек, полиции Донетчины, социальной защиты и Государственной службы занятости.
Запрос на услугу сурдопереводчика можно оформить, заполнив небольшую форму.
