Что такое фискализация чеков и как работает в CRM-системе
Работая в продажах, практически каждый онлайн-предприниматель сталкивается с ПРРО – специальной программой, превращающий ваш смартфон/планшет/ноутбук в фискальный аппарат.
Зачем? Чтобы во время приема оплаты продавец мог выдать чек покупателю, подтверждающий сделку между ними.
Однако, учитывая то, что личную встречу для выдачи в Интернете представить сложно, а сами оплаты происходят разнообразными способами (банковским переводом/ платежной системой/ при получении товара у курьера) – была разработана технология фискализация чеков. Теперь, подключив ПРРО продавец сможет отправить электронную версию чека в мессенджер/email или распечатать его и передать курьером. ПРРо может быть встроенным в CRM-систему, например, в украинской KeyCRM работает интеграция РРО Checkboх. Это встроенный функционал для фискализации чеков, который абсолютно бесплатно получает каждый пользователь системы сразу после подключения магазина.
Кому нужен РРО?
Фискализировать чеки нужно при оплатах на:
-
IBAN,
-
в электронных платежных сервисах, например, hutko, LiqPay, Portmone, WayforPay,
-
наличной оплате курьеру,
-
оплате в точке выдачи из рук в руки.
5 преимуществ ПРРО
-
Моментальное обслуживание клиента
-
Минимум технических проблем
-
Быстрая синхронизация данных при экспорте данных на другие устройства
-
Выгоднее, чем покупка физического кассового аппарата.
-
Автоматическая отчетность для налоговой (все данные проходят напрямую через сервера Налоговой службы Украины).
Как выбрать ПРРО?
Существуют как универсальные программы (Вчасно.POS, Checkbox, Cashalot), так и специализированные (под направление бизнеса - рестораны, красота, туризм).
Также работает платежный сервис ОщадPay, интегрировав который с официальной ПРРО Государственной Налоговой Службы, можно легко и быстро создавать и регистрировать электронные чеки.
Отдельно стоит отметить комплексные решения, такие как hutko, которые объединяют платежный сервис и нативное ПРРО в одном решении. Это избавляет от необходимости интегрировать отдельно платежную систему и отдельно программу для фискализации - все работает автоматически: при каждой успешной оплате система автоматически формирует и отправляет фискальный чек покупателю.
ПРРО в CRM-системах
Фискализация чека доступна прямо во время обработки заказа, не выходя из окна CRM-сети. Кроме этого, вы сможете выдать чек покупателю в любой удобной ему форме – отправить сразу на email или распечатать в бумажном версии, кликнув на печать в кабинете СRM-системы.