Захист прав пацієнтів в медзакладах Покровська. Правозахисна організація "Щит" анонсує новий проєкт

Громадська організація "Покровська правозахисна організація "Щит" планує перевірити комунальні заклади охорони здоров'я у місті Покровськ у рамках проєкту "Зменшення рівня сприйняття корупції та посилення впливу пацієнтів на запровадження медичної реформи у комунальних медзакладах міста Покровськ Донецької області".
Для виявлення справжніх проблем та прогалин у роботі медичних закладів громадські активісти поставили собі за мету виконати громадську експертизу доступу пацієнтів до медичних послуг та публічної інформації про медичне обслуговування у комунальних медзакладах Покровська. А також підвищити рівень відповідальності влади перед громадою та встановлення ефективного пацієнтського контролю за організацією медичного обслуговування у місті.
Покровська правозахисна організація "Щит"
У чому суть?
Останнім часом у соцмережах з'являється все більше звернень від жителів міста щодо вимагання лікарями додаткової плати за свої послуги, направлення пацієнтів на додаткові платні обстеження та обмежений доступ до найпростішої публічної інформації.
Задля підтвердження або спростування цієї інформації члени Покровської правозахисної організації "Щит" планують опитати 180 респондентів за допомогою 15 фокус-груп для пацієнтів та підготують аналіз результатів опитування. Громадські активісти дослідять комунальні медичні заклади, а також створять 4 біг-борди, виготовлять листівки з контактною інформацією гарячої лінії НСЗУ та правами пацієнтів.
За даними досліджень громадської організації, які провели ще у 2020 році, виявилося, що близько 50% пацієнтів були змушені платити за обстеження або отримували направлення на платну діагностику. Тільки 10-20% пацієнтів вважають, що мають доступ до всієї інформація про ліки, які медзаклади мають надавати пацієнтам безкоштовно.
При цьому тільки 3% від усіх пацієнтів наважилися звернутися з письмовими запитами щодо переліку наявних ліків, аналізів і діагностик, які проводяться за направленням лікаря і лише 1-2% пацієнтів зверталися зі скаргами до органів місцевого самоврядування чи правоохоронців.
Це означає, що пацієнти несвідомо беруть участь у корупційних схемах, продовжуючи їх існування. Правозахисники вважають, що цей проєкт має стати поштовхом до припинення корупції в сфері медицини та допоможе громадянам знати більше про свої права та нову медичну реформу.
Покровська правозахисна організація "Щит"
___
Ця публікація була створена в межах проєкту «Голос громади і вплив на реформи», що впроваджується за фінансової підтримки Європейського Союзу. ЇЇ наповнення є виключно відповідальністю "Покровська правозахисна організація "Щит" та не обов’язково відображає точку зору Європейського Союзу та Нідерландського Гельсінського комітету

