Шахраї у мережі. Як не стати жертвами фейкових повідомлень про гуманітарну і грошову допомогу

Зараз в мережі дуже часто можна натрапити на повідомлення про те, що фонди чи організації надають гуманітарну або грошову допомогу. Більше того — багато переселенців стали отримувати повідомлення на телефони чи у соцмережах про можливу підтримку. Проте, кажуть правозахисники, дуже часто їхніми авторами можуть бути шахраї. Вони постійно вигадують нові методи, щоб обдурити людей і отримати персональні та банківські дані. Спеціалістки благодійного фонду «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» розповіли, які зараз найрозповсюджені шахрайські схеми і що робити, якщо ви все-таки натрапили на зловмисників.
Найпоширеніші шахрайські схеми
Українцям все частіше почали надходити повідомлення про те, що вони можуть отримати гуманітарну допомогу чи виплати. Та це, каже медіакоординаторка благодійного фонду «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» Дар’я Лобанок, можуть бути чергові шахрайські схеми.
«Напевно, представлятися від імені якогось благодійного фонду, який може надати допомогу — найрозповсюдженіше явище. І насправді з цим можна стикнутися всюди».
Одна із шахрайських схем
Дуже часто подібні повідомлення можна побачити у Телеграмі та інших соцмережах. У пабліках з’являються повідомлення на кшталт: «ООН вирішив виплатити усім пенсіонерам України по 6 тисяч гривень». Такі повідомлення зазвичай доповнюються купою знаків окликів чи маніпулятивними фразами, які спонукатимуть до дії: «зареєструватися можна лише сьогодні».
«А коли людина переходить за посиланням, їй пропонують обрати свій банк, ввести пароль. Так шахраї намагаються отримати доступ до ваших карток».
Також, каже Дар’я, шахраї можуть телефонувати і представлятися співробітниками благодійної організації. Вони говорять, що людина може отримати допомогу, та для цього просять надати дані банківської карти.
«Але жодні фонди та організації так не працюють. Вони усе роблять офіційно й ніколи не питають таку інформацію».
Також шахраї можуть надсилати особисті повідомлення в Інстаграм. Наприклад, пропонуючи допомогу з реєстрацією на отримання грошової допомоги. Та за словами Дар’ї, працівники благодійних фондів не реєструють через месенджери або соцмережі.
Подібне повідомлення отримала переселенка з Луганщини.
Повідомлення в інстаграмі
«Я подивилася профіль, з якого було надіслане повідомлення. Кількість підписників і підписок свідчать, що цей акаунт з'явився не так давно. А якщо роздивитися всю сторінку, то серед перших постів — два фото, підписи до яких іспанською. Тож навіть візуально можна зробити висновки, що це сумнівна сторінка», — каже Дар’я.
сторінка у інстаграмі
Також у повідомленні просять перейти на телеграм-канал. І це може вказувати або на шахрайство, або на клікбейт — приманку для користувачів, яка спонукає переходити за вказаним посиланням.
«Тому слід бути обачними і критично сприймати будь-які пропозиції з допомогою», — наголошує Дар’я.
Як не натрапити на шахраїв, на що треба звертати увагу та як перевіряти інформацію
Щоб не натрапити на шахраїв, каже юристка фонду, потрібно бути дуже уважними, та перевіряти інформацію, на яку натрапили, через максимальну кількість різних ресурсів.
Також варто:
- перевіряти, щоб інформація про надання гуманітарної допомоги була оприлюднена на офіційному сайті організації, яка пропонує допомогу. За можливості треба телефонувати на гарячу лінію організації, щоб пересвідчитись у актуальності;
- шукати інформацію про організацію, яка надає допомогу, в інтернеті. Часто шахраї навіть підробляють сайти, але вони мають відмінності, тому треба бути уважними;
- моніторити, чи є інформація про дану організацію на інших платформах, зокрема у соцмережах. Діючі організації постійно оновлюють сторінки і звітують про реалізовані проєкти та розповідають про актуальну діяльність.
«Зверніть увагу на те, що шахраї можуть просити надати дані банківської картки, копії документів, які засвідчують особу. Пам’ятайте, що це інформація, яку не можна передавати, особливо ваш ПІН-код карти, CVS, копію паспорта або ідентифікаційного коду», — каже юристка.
У випадку телефонних дзвінків від невідомого абонента або потенційних шахраїв потрібно:
- завжди ігнорувати дзвінки і SMS з проханням кудись передзвонити або оплатити попередньо внески;
- ігнорувати будь-які посилання, які запропоновані для переходу на іншу сторінку. Бо це може призвести до занесення вірусу на ваш телефон або інший пристрій, що призведе до втрати особистих даних, або зламу вашої електронної скриньки, сторінки в соціальній мережі, доступ до онлайн-банкінгу.
Що робити, якщо ви все-таки натрапили на шахраїв?
Якщо все ж таки, ви стали жертвами шахраїв, необхідно перш за все зателефонувати в поліцію за номером 102, детально описавши ситуацію.
Також заяву про шахрайство ви можете написати у будь-якому найближчому до вас відділі поліції або ж надіслати своє звернення на офіційну електронну адресу правоохоронного органу.
Крім того, заяву про випадок правопорушення можна оформити онлайн на сайті Департаменту по боротьбі з кіберзлочинністю НПУ України. В онлайн-формі необхідно залишити контактні дані, а також детально описати, як ви постраждали від дій шахрая.
«Якщо ви перерахували кошти шахраям через платіжну онлайн-систему, необхідно звернутися до служби підтримки цієї платіжної системи та до банківської установи, куди саме ви перераховували гроші. Є ймовірність, що після цього гаманець афериста заблокують. Також є вірогідність того, що банк заблокує платіж, але це можливо лише у разі швидкого реагування».
