Моя близька людина зникла на прифронті чи в окупації. Куди звертатися та де її шукати — інструкція

Важливо налагодити комунікацію

Якщо ваша близька людина залишається на прифронтових територіях чи у зоні бойових дій, найголовніше, каже Віолета, намагатися підтримувати із нею зв’язок допоки він є.

«Дізнавайтеся, де саме знаходиться людина, куди вона може перейти чи поїхати. І кожного разу важливо фіксувати, коли та яким чином ви спілкувалися. Бо надалі ця інформація буде необхідною у разі пошуку ваших близьких».

Також, наголошує Віолета, дуже важливо мати контакти та підтримувати комунікацію з родичами, знайомими чи сусідами ваших близьких.

«Вони можуть виїжджати, «ловити» зв’язок і таким чином передавати хоч якусь звістку про ваших близьких. Ця інформація є вкрай важливою і для вашого спокою, і для того, аби в подальшому було легше шукати людину».

Крім того, зазначає Віолета, зв’язок із близькими можна підтримувати через волонтерів, які виїжджають на прифронтові території.

Зокрема, можна зв’язатися з представниками БФ «Схід SOS» за номерами:

• 0 800 332 614 (безкоштовно);
• +38 099 710 48 72+38 099 311 53 14 (Viber);
• +38 096 108 60 48 (Telegram).

Допомогти у пошуку ваших близьких можуть волонтери гуманітарної місії «Проліска», які займаються евакуацією з прифронтових територій. Звернутися до них можна щодня з 9:00 до 18:00, зателефонувавши на «гарячу лінію» за номерами: 093 202 22 32; 096 404 10 34.

Також евакуацією займається фонд «Янголи Спасіння». Зв’язатися з ними можна за номером: 0 800 334 620.

У найгарячіших точках працює поліцейський екіпаж «Білі Янголи». Вони можуть знайти вашу близьку людину й евакуювати її до безпечного регіону.

Зв’язатися з ними можна за телефонами:

• Мар’їнський напрямок — 066-56-10-102;
• Бахмутський напрямок — 066-56-15-102;
• Великоновосілківський напрямок — 066-56-11-102;
• Лиманський напрямок — 066-56-16-102;
• Авдіївський напрямок — 066 56 19 102.

Алгоритм дій при пошуку близьких

Враховуючи часті перебої зі світлом та зв’язком, правозахисники рекомендують не бити тривогу одразу, а почекати декілька днів. Якщо людина все-таки не вийде на зв’язок, то, в першу чергу, потрібно звернутися до Національної поліції на «гарячу лінію» за номером: 102 й подати заяву на розшук.

«Під час звернення ви маєте надати дані людини: її прізвище, ім’я та по батькові, дату народження, номер телефону та місцеперебування, а також повідомити, скільки вона не виходить на зв'язок. Зрозуміло, що це можуть бути стресові для вас питання, але дуже важливо згадувати та розповідати про всі деталі, які стануть у нагоді під час пошуку».

Після звернення слідчий має внести постанову про визнання вас потерпілою особою у кримінальному провадженні та надати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Також ви маєте здати зразки букального епітелію, аби у разі необхідності була можливість проведення ДНК-експертизи. Ця процедура безкоштовна.

«Матеріал мають здавати лише кровні родичі — батьки, діти, брати, сестри. Якщо ви не є родичем зниклої людини, за можливості ви можете передати особисті речі зниклої людини, які не пралися та не прасувалися. Це можуть бути одяг, зубна щітка чи станок для гоління».

З 2023 року в Україні працює Єдиний реєстр осіб, зниклих безвісті за особливих обставин. Подати туди інформацію про вашу близьку людину можна на сайті Міністерства внутрішніх справ.

До реєстру вноситься інформація, яка була вказана у заяві про зникнення людини:

• особисті дані (ПІБ, дата та місце народження, сімейний стан, місце проживання);
• обставини зникнення (де, коли та за яких обставин);
• прикмети людини.

Також подати звернення можна, зателефонувавши на «гарячу лінію» Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин за номером: 1698. Звернення приймаються з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00, в суботу — з 09:00 до 15:00.

«Подавати заяву до Реєстру потрібно навіть, якщо ви вже звернулися до поліції. Після цього ви маєте отримати витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісті за особливих обставин. Про подальші дії вас сповістить уповноважена особа».

Крім того, ви маєте зареєструватися на сайтах або здійснити дзвінки на «гарячі лінії» органів та організацій, які виконують функції пошуку безвісти зниклих:

• Національне інформаційне бюро. Зв’язатися з ними можна телефоном: 1648 або 044 287 81 65, написати на пошту: [email protected] або зареєструвати заяву на сайті;
• Об’єднаний центр з координації пошуку та звільнення (СБУ). Подати заяву можна онлайн, електронною поштою: [email protected] або зателефонувати: +38 098 321 11 21; 044 321 11 21;
• Міжнародний Комітет Червоного Хреста приймає звернення за номером: 0800 300 155.

Також Віолета Артемчук рекомендує звернутися по допомогу до Харківської правозахисної групи. Вони займаються пошуком зниклих безвісти цивільних та військовополонених на тимчасово окупованих територіях та території окупанта. Їм теж потрібно розповісти детально про умови і час зникнення, вони зафіксують ваше звернення.

Звернутися до Харківської правозахисної групи можна за номером «гарячої лінії»: 0 800 202 402 (дзвінки безкоштовні з українських номерів).

«На нашій «гарячій лінії» почастішали звернення від людей, які хвилюються і за близьких, які знаходяться в зоні бойових дій, і від тих, хто переживає за своє майно, яке залишилося там. В усіх цих випадках ми закликаємо в жодному разі не їхати туди. Бо у разі вашої поїздки до прифронту чи в окупацію ви наражаєте себе на небезпеку».

Евакуація з Донецької області. Куди звертатися та яка допомога надається переселенцям

Лікування, патронаж і догляд за державні гроші — це нова допомога для ВПО. Хто і як її може отримати

Жителі прифронту зможуть отримати компенсацію за знищене житло. Що відомо