Дій вдома: все, что нужно знать о приложении для самоизоляции после пересечения КПВВ

При пересечении КПВВ в сторону подконтрольных Украине территорий или по прибытию из-за границы каждый должен пройти 14-дневную самоизоляцию. Чтобы упростить контроль за соблюдением личного карантина, Министерство цифровой политики разработало приложение Дій вдома.
Установить его на смартфон можно только добровольно. Но на горячей линии общественной организации «Донбасс SOS» говорят, что без приложения через КПВВ не пропустят. Свои.City разбирались, как оно работает.
Читайте также: Когда откроют КПВВ на Донбассе и что на это влияет
Как и где скачать Дій вдома
Скачать Дій вдома можно на любой смартфон с фронтальной камерой.
Скачать приложение и авторизоваться рекомендуют до того, как вы попадете на КПВВ. А вот активировать – непосредственно во время прохождения контроля на пропускном пункте, когда ваши данные внесут в базу данных Дій вдома.
Приложение Дій вдома
Как работает Дій вдома
О решении пройти самоизоляцию с приложением Дій вдома нужно сообщить во время паспортного контроля. Нужно сказать свой номер телефона и адрес места, в котором намерены пройти самоизоляцию. Затем нужно показать сотруднику погранслужбы экран приложения.
Работает Дій вдома по таким принципам:
-
Предусматривается 24 часа для прибытия на место изоляции. После этого вы делаете первое эталонное фото с геолокацией, по которому вас будут идентифицировать в дальнейшем.
-
Когда вы прибыли на место изоляции, начинается отсчет дней. Приложение отсчитывает, сколько еще осталось пробыть на личном карантине.
-
Несколько раз в день приходит оповещение с просьбой сделать фото с включенной на смартфоне геолокацией. Автоматически включается фронтальная камера и нужно сделать снимок, в формате селфи, который, кстати, могут не принять с первого раза.
-
Если проигнорировать оповещение, то придет новое, и так пять раз.
-
Интервал поступления уведомлений самопроизвольный, но разработчики заверяют, что ночью вас не будут беспокоить уведомлениями. По наблюдениям пользователей, сообщения не приходят с 21.00 до 9.00.
-
Когда вы закончите 14-дневную изоляцию, в приложении активируется кнопка «Выйти»: так можно выйти и удалить приложение.
Помимо основного функционала, в программе есть раздел с вопросами и ответами и возможность совершить экстренный звонок на горячую линию Минздрава.
Как обмануть Дій вдома
Обмануть приложение невозможно, мы не рекомендуем даже предпринимать такие попытки. Помните, что за нарушение самоизоляции предусмотрены штрафы от 17 000 грн, домашний режим могут сменить на проживание в медицинском изоляторе – в обсервации.
Вас могут застать врасплох при первой же попытке нарушить режим самоизоляции. После пяти пропущенных кряду оповещений на телефон приходит сообщение на красном фоне, которое еще дает возможность сделать фото, но предупреждает, что медлить не стоит. После такого оповещения скорее всего к вам наведается участковый или патрульная полиция с проверкой.
Официально полиция не имеет права выписать штрафы за отсутствие ответов на push-уведомления или некорректную геолокацию. Но на деле нормы очень неоднозначны, а основанием для штрафа могут стать результаты оперативной проверки по месту вашего проживания.
Какие проблемы возникают с Дій вдома
Этот интерактивный продукт получил низкую оценку пользователей.
Среди нареканий на работу приложения можно выделить пять основных:
-
Все уведомления приходят без каких-либо звуковых и световых сигналов, поэтому телефон всегда должен быть под рукой.
-
Искусственный интеллект не всегда с первого раза принимает сделанное вами фото, поэтому стоит быть готовыми повторить контрольную фотосъемку.
-
Геолокация может меняться при переходе с мобильного интернета на вай-фай.
-
Невозможно исправить ошибочные действия. Например, активировав приложение не по месту проживания, вы обречены на проблемы с геолокацией.
-
Низкое качество работы службы поддержки: на вопросы приходится ждать ответы по несколько суток.
Есть зависимость от наличия интернета: если вдруг возникнут перебои, то вы волей-неволей можете нарушить режим самоизоляции чисто формально.

Отзывы о Дій вдома
Дмитрий Городецкий, уроженец Донецка, сейчас живет в Киеве:
«Я моряк, прилетел 22 мая из-за рубежа. Там просидел на карантине два месяца. Ни одного случая на корабле и не было контактов при перелете (был чартер), то есть реально бестолковое сидение дома. Если не учитывать этого, то программа как программа. Глючит порой. Иногда не распознает лицо, иногда не доходят сообщения. Я знал, что если дома, то мне не грозит штраф. Так что относился к этому спокойно.
В Борисполе у кого не было симки, выдавали бесплатно Luca Mobile. Заставляли установить. Давали 24 часа на посадку.
Ко мне приехали один раз за 14 дней, причем просто, без пропуска сообщения. Вообще программа необязательна, если кнопочный телефон, например. То есть, если вы пропустили сообщение, то это не влечет никакой ответственности. Главное – быть дома, если вдруг приедут проверять.
Знакомая звонила в Минздрав на горячую линию. О моряках, которые проходили карантин на корабле, есть постановление правительства о необязательности прохождения карантина. Минздрав подтвердил. Звонили в районный участок полиции, говорят: «Мы ничего не знаем, только проверяем»… На этом все и закончилось. Все отсидели».
Елена Гаммова, переселенка из Попасной:
«Муж проходил самоизоляцию по возвращении из-за границы. Нормально все прошло. Отсидел 14 дней дома. Дышал на балконе. Приходит сообщение три раза в день. Вы должны подтвердить свою заявленную геолокацию, прислав фото. Если в течение минут тридцати не отвечаете, приезжают домой.
Минусы и плюсы? Какие могут быть плюсы? А минусы – весь этот карантин один сплошной минус. Это мое субъективное мнение. Театр абсурда.
Конечно, минус, если ты задремал. Это твои проблемы. Каждый день в конце дня приходит уведомление, сколько дней вам осталось сидеть на самоизоляции. Ты постоянно находишься в зоне телефона. Ночью уведомления не приходят, только с 9 до 21».
Наталья из Донецка, сейчас в Киеве:
«Пересекала границу РФ и Украины, на границе всех заставили установить приложение «Дій вдома», указать адрес и место, где будешь проходить самоизоляцию. Иначе не выпускали – это обязательное правило.
Затем они что-то переустановили или я им надоела, и последние дни все было отлично. Один раз, в первый день, полиция приехала проверять и фотографировать.
Пару раз я им звонила из-за того, что фото не отправляется. Ответ был шокирующий: «Не переживайте, не у вас одной такое». Поэтому весело было».
Кирилл, Алчевск, сейчас в Лисичанске:
«Я выехал в первый же день, когда открыли КПВВ со стороны «ЛНР». Не уверен, хочу ли возвращаться в Алчевск: не хочется снова оказаться в такой ситуации, когда выехать невозможно.
У меня только первая неделя самоизоляции, я заметил, что приложение делает вызов два-три раза в день, с разными интервалами, закономерности по времени пока не вижу. Были проблемы – не отправлялось фото. Ждал следующего оповещения, оно срабатывало. Из полиции мне не звонили и не приходили пока».
