Брак грошей і роботи. З якими проблемами стикаються переселенці в Україні через рік повномасштабки
Команда "Групи впливу" - Громадського холдингу - у співпраці з Українським центром вивчення громадської думки "Соціоінформ" провела фокус-групове дослідження, щоб вивчити потреби переселенців. Результати дослідження та стратегії подолання проблем були представлені на онлайн-презентації 23 березня 2023 року. Розповідаємо, які проблеми переселенців є основними після року повномасштабної війни в Україні.
Переселенці становлять одну з найбільш вразливих соціальних груп в Україні, оскільки вони часто стикаються з різними складнощами, такими як дискримінація при пошуку житла та роботи, відчуття соціальної ізоляції, мовні конфлікти та багато інших проблем. Серед основних проблем, які вдалося виявити під час дослідження, яке презентувала “Групи впливу”, були проблеми, пов'язані з такими потребами — житло, фінанси, виплати, працевлаштування, доступ до медицини та освіти, адаптація на новому місці проживання.
Житло для переселенців
Допомога держави. Переселенці кажуть про недостатній рівень підтримки з боку держави безкоштовним житлом або у пошуці житла у оренду.
Оренда житла. Більшість ВПО орендує житло за ринковими цінами, які є високими, і це досить важко для переселенців. Дослідження показало, що деякі переселенці зіштовхнулися з дискримінацією з боку орендодавців. Власники житла, яке здається в оренду, дізнавшись про статус переселенця, відмовляють у наданні житла в оренду. Також складніше, ніж іншим ВПО, було орендувати житло сім'ям переселенців з дітьми, а також переселенцям з домашніми тваринами.
Компенсація за прихисток ВПО. З державними програмами для ВПО є певні проблеми. Механізм виявився досить складним і незручним для власників житла, тому дехто не хоче витрачати час на оформлення необхідних для цього документів. А деякі орендарі знаходяться за кордоном і не можуть фізично виконувати вимоги державної програми , щоб отримати компенсацію за прихисток ВПО.
Комунальні платежі. Також ВПО піднімали питання того, що їм доводиться сплачувати комунальних платежі за житло, що залишилось на прифронтовій території і за житло за фактичним місцем проживання. А це додаткове навантаження на фінансовий стан переселенців.
Що з житлом для ВПО зараз? Проблема житла часткова вирішена. Але на сьогодні актуальним залишається запит на соціальне житло, а також проблема браку коштів на сплату оренди житла та комунальних послуг.
Фінансові труднощі ВПО
Як показало дослідження, брак коштів є однією з найпоширеніших проблем серед внутрішньо-переміщених осіб. ВПО мають дефіцит коштів на речі першої необхідності, одяг та лікування. Це зумовлено втратою роботи, майна та витратами на оренду житла. Переселенці відзначають, що рівень підтримки від держави у цьому питанні недостатній.
“Частина внутрішньо-переміщених осіб на початку переїзду, не маючи, якоїсь фінансової подушки, не маючи заощаджень, була змушена взяти споживчі кредити. Соціальні виплати люди отримували лише через кілька місяців і їм на щось потрібно було жити. Тепер вони вимушені виплачувати ці споживчі кредити з доволі високими відсотками”, — зазначає Наталія Зайцева-Чіпак, директорка Соціологічного центру Соціоінформ.
Щоб подолати фінансові труднощі переселенці отримали допомогу від держави, оформлювали виплати від міжнародних організацій.
Виплати ВПО
Основні проблеми з виплатами ВПО полягають у затримці нарахування грошової допомоги та бюрократичному затягуванні процесу їх оформлення.
У кожній з фокус груп 1-2 особи повідомляють, що станом на лютий 2023 року досі мають проблему затримки виплат допомоги на проживання для переселенців. Деякі з опитаних переселенців відзначали, що досі не отримують виплати через помилки, допущені при оформленні виплат у ЦНАПах, єдиній системі або через втрату документів.
Працевлаштування переселенців
Дефіцит роботи для переселенців. Така проблема найбільш притаманна великим населеним пунктам та селищем. Також у спектрі проблематики переважна більшість вакансій з низьким рівнем заробітної плати або важкими умовами роботи, на які не погоджувалися місцеві мешканці.
Працевлаштування жінок з дітьми. Проблематичним стало працевлаштування переселенок з дітьми молодшого шкільного віку, які знаходяться на онлайн-навчанні і вони вимагають батьківського догляду. Також вимушені залишатися з дітьми вдома мами, які виховують дітей з інвалідністю.
Серед виявлених перепон для працевлаштування переселенці називали відсутність комп'ютерної техніки, незнання української мови та зрідка дискримінацію за статусом та віком.
Доступ до безкоштовних ліків і медицини ВПО
Безкоштовні діагностичні обстеження. Переселенці не можуть отримати частину медичних послуг безкоштовно. Мова йде про діагностичні обстеження, наприклад, МРТ та аналізи.
Доступ до медицини у селах. У сільській місцевості отримати необхідну медичну допомогу переселенцям складно через недостатню кількість вузькопрофільних фахівці. Це особливо актуально для людей похилого віку та інвалідів, які мають труднощі з тим, щоб дістатись до великих міст. Придбання ліків також є проблемою, оскільки їх часто немає у сільських аптеках або вони дуже дорогі. Також у такій місцевості складніше викликати швидку медичну допомогу.
Проходження МСЕК. Також рідше, але переселенці згадують про ускладнене проходження процедури встановлення інвалідності.
Психологічна допомога ВПО. Крім того, переселенці стикаються з недостатністю доступної психологічної допомоги та консультацій, зокрема для дітей.
Адаптація переселенців на новому місці
Основні труднощі, які постають перед переселенцями на новому місці проживання, це брак інформації про наявну допомогу ВПО, побутові питання, проблема з налагодження нових соціальних контактів, відсутність або недостатній рівень підтримки з боку місцевої влади.
Доступ до освіти переселенців
Онлайн-освіта. Багато дітей не мають доступу до комп'ютерів або ноутбуків, тому не можуть відвідувати онлайн-уроки. Також сім'ї, у яких кілька дітей шкільного віку, не мають потрібної кількості гаджетів.
Мовний фактор. Діти з прифронтових областей можуть мати недостатні знання української мови. Це також ускладнює їх доступ до освіти в новій громаді.
Інклюзивна освіта. Через відсутність спеціалізованих навчальних закладів у громадах діти з інвалідністю також можуть зазнавати проблем з отриманням освіти.
Пільгова вища освіта для ВПО. Зафіксовані випадки, коли студенти-переселенці були зараховані на бюджетне місце, але потім їм казали про необхідність оплачувати навчання.
“На початку війни ВПО отримали інформацію, що вони зможуть навчатися в вишах безкоштовно, тобто для них будуть спеціальні пільгові квоти, вони вступили до певних навчальних закладів, а потім їх поставили перед фактом, що вони мусять сплачувати за навчання. Це стосувалося, наприклад, магістратури”, — пояснює Наталія Зайцева-Чіпак.
Дискримінація та порушення прав переселенців
Деякі переселенці стикаються з критикою стосовно мовного питання або відмовою у наданні послуг російськомовним ВПО. Серед проблем, які спостерігаються — це стигматизація ВПО та наративи, щодо російськомовного населення. Є випадки дискримінації переселенців за віком при працевлаштуванні або за національною ознакою (наприклад, ромів).
Переселенцям необхідна кваліфікована юридична допомога, особливо в оформленні документів, встановленні факту смерті, розв'язання проблем з виплатами та інші. Зазвичай переселенці мають негативний досвід взаємодії з державою щодо цих питань через безрезультатність звернень і бюрократичну складність процесу. Однак, винятком може бути пошук роботи через державні установи, оскільки вони, як правило, допомагають з пошуком роботи.
Більш детально з результатами дослідження можна ознайомитися у детальному звіті.
📌 Читайте цікаві та актуальні новини вашого міста та області на порталі у розділі регіону - ukr.net.
Свої в Telegram 
