На власному досвіді. Як "Тиловики Азову" створили нову культуру зборів і швидко закривають банки

«Тиловики Азову» вже давно стали символом підтримки українських військових. Учасники цієї команди не лише збирають кошти для підрозділу, але й створюють потужну спільноту активістів. Вони пройшли шлях від перших зборів до менторської підтримки, створивши нову систему командних зборів. Про те, як виникла така ідея, у випуску YouTube-проєкту «Збір на Україну» розповіли колишня парамедикиня, співзасновниця «Тиловиків Азову» Марія Романова та збирач, засновник менторства в «Тиловиках Азову» Дмитро Куліш. А своїм досвідом на практиці поділилася активістка, дизайнерка, менторка в зборах Олександра Вазіянова, яка супроводжувала збір розробника комп’ютерних ігор Івана Ковальова.
Хто такі «тиловики»?
Марія розповідає, перший командний збір «тиловиків» був проведений саме для «Азову». Тоді вони отримали відгук від командування, подяку. Склалася взаємодія і це наштовхнуло на продовження співпраці.
«Звісно, на нас деякі ображаються, мовляв, не тільки «Азову» потрібна допомога. Але це вже інше стратегічне питання, куди далі будуть розвиватися «тиловики», — розповідає Марія.
Перед третім збором, ділиться Марія, вони зробили повну аналітику від першого та другого збору. Вона показала, що в більшості переважають меленіали і зумери — люди з великих міст та представники креативних професій або ІТ-галузі.
«Тиловики» Дмитро та Марія
Перша зустріч «тиловиків», яка розвіртуалила активістів, відбулася 31 серпня.
«Це було і для нас великим відкриттям, бо, мені здається, ще з часів ковіду ми втратили відчуття того, хто ми і про що ми. Війна нас об’єднала. І є потреба реалізувати себе у цій великій війні».
Зокрема, каже Марія, є окрема необхідність в ідентичності та приналежності. І вони з командою це надали.
«І от зараз, як ніколи, це надважливо. Ми всі, наче світляки, які об’єдналися і стали одним великий сяйвом».
Ідея командних зборів та виникнення менторства
Марія ділиться, «Тиловики Азову» пов’язані з Azov one офіційною платформою для забезпечення бригади НГУ «Азов». Зокрема, «тиловики» відкривають банку, збирають донати, а потім передають кошти до бригади. Вже вони купують необхідне та передають військовим.
«Ми група волонтерів, об’єднані єдиною ціллю — забезпечити бригаду «Азов». У нас зараз 26 активістів — це мега-заряджені люди», — розповідає Марія.
А Дмитро додає, що «Тиловики Азову» — платформа з величезним кредитом довіри, яка дає можливість реалізувати свій потенціал та розкрити себе.
Ідея проведення командних зборів була в багатьох давно. Марія каже, до них зверталися різні фонди, які пропонували взяти на себе відповідальність за збір певної частини коштів.
«І я задумалась: а якщо необхідну суму ми розділимо на різні фонди, а потім все складемо. Тоді цей досвід ми всією командою переживали, наче якийсь серіал. До сих пір ностальгічно згадується відчуття, коли Україна знову об’єдналася. Бо я чітко пам’ятаю, як в той момент всі говорили про те, що збори впали. І тут з’явилися «тиловики».
Марія Романова
Саме вони вигадали командні збори, а Дмитро став ініціатором того, що це перетворилося в менторські збори.
«Є збір у зборі, але я спробував збір в зборі і ще в одному зборі. Взагалі. аби потрапити в «тиловики», я декілька днів пробивався до вже діючих активістів. Бо дивлюся, а туди вже потрапили мої друзі».
Тоді Дмитру відповіла одна із засновниць «Тиловиків Азову» Дар’я Червона, яка й погодилася, щоб активіст приєднався до команди.
Початок збору та історія першого досвіду
Тоді за перші шість днів Дмитру вдалося зібрати перші 50 тисяч гривень. Після одноденного відпочинку він відкрив ще один збір на таку ж суму.
«Зібрав. І тоді подумав — було б класно зібрати ще, але внести в це якісь сенси. У мене виникла ідея об’єднати максимальну кількість людей, яких я зможу навчити, пояснити базові речі, які на той час я розумів, напевно, на інтуїтивному рівні».
Дмитро Куліш
Дмитро об’єднав 25 людей. Каже, якщо він зібрав 100 тисяч, то разом із ними за тиждень їм вдалося зібрати ще 220 тисяч гривень.
«А найголовніше — далі ці люди почали займатися зборами».
Якими якостями має володіти ментор?
Дмитро каже, ментор, в першу чергу, має бути відповідальною людиною.
«Якщо ви просто гонитеся за збором якоїсь великої суми, то можна наробити багато помилок. Наприклад, надто давити на своїх менті — збирачів, закріплених за конкретним ментором. Але в подальшому цей тиск може відвернути людину».
За словами Дмитра, важливо мати індивідуальний підхід до кожної людини.
«Під час одного збору у мене була ситуація, коли я писав дівчині і казав, як і що краще зробити. Вона поділилася, що їй не комфортно так працювати і що вона не звикла, коли на неї тиснуть. Я це зрозумів і сказав, що не буду її трогати, але якщо їй знадобиться допомога — я на зв’язку 24/7».
Також, наголошує Дмитро, дуже важливі менеджерські вміння. За його словами, він завжди працює за законом Парето, в основі якого лежить принцип, що говорить, що 20% дій забезпечують 80% результату.
«Я виділяю для себе те, що максимально ефективно і б’ю саме туди, бо так воно найкраще працює. Якщо людина займається непотрібними речами, витрачаючи дуже багато часу, то вона емоційно втомлюється і втомлює своїх менті».
Тому, каже Дмитро, важливо вміти розставляти пріоритети.
А ось для Олександри менторство, перш за все, про допомогу та знаходження нових шляхів для вирішення проблем ментів.
Олександра Вазіянова
«Бо те, що страшно — це їхні проблеми. Те, що немає Монобанку — це теж їхня проблема. У мене є одна дівчинка, яка живе в Україні, але сама вона білоруска. І ось в неї немає Монбанку, тому що на білоруський паспорт неможливо завести картку. І я запропонувала їй попросити когось з її друзів відкрити банку і вже це посилання поширювати у своєму інстаграмі».
Історії, що мотивують
Кожен учасник збору має свою унікальну історію та мотиви для участі. Проте, ділиться Дмитро, на «Тиловиках 2.0» він був дуже вражений, коли йому написав 14-річний хлопець й повідомив, що хоче відкрити банку.
«Я попросив, аби зі мною зв’язався хтось з його батьків. Тоді написала його мати й сказала, вона не проти, аби син долучився до збору. У своєму ком’юніті, куди додаються активісти, я прошу додати якесь своє привітання й розповісти про себе та свою мотивацію».
Це, каже Дмитро, замотивувало його робити все можливе, щоб для цього хлопця та його покоління ми могли передати вільну, незалежну країну, в якої є мінімальний ризик нападу.
«Я хочу, аби він не ризикував своїм життям. Бо зараз, можливо, не дороблюємо ми».
Тому, наголошує Дмитро, потрібно приєднуватися до зборів. Так ви допоможете країні та знайдете однодумців.
«Приєднуйтеся взагалі до зборів, до «тиловиків», відкривайте банки, знайомтесь з людьми. Саме вони у майбутньому можуть створити якісь сенси, які кардинально змінять життя».
На власному досвіді: перший збір та його етапи
Тему менторства Олександра вирішила розкрити через свій досвід й показати на власному прикладі, як вона підтримує Івана Ковальова. Він відкриває допоміжну банку для Саші, аби разом зібрати на сталеву хмару для «Азову».
«Моя мета — зібрати 666 666 гривень та 66 копійок. В цьому мені допоможе Іван, який відкриє банку на 66 тисяч гривень».
Іван з менторкою Олександрою
Це перший збір для Івана, тому він трохи переживає.
«У мене дуже ініціативні рідні та друзі. Хтось завжди відкриває банку, і я просто підтримую донатом та репостом. Я був донатором, а не збирачем».
Зараз, коли Іван наважився відкрити свій збір, каже, що, в першу чергу, очікує донатів від колег та своєї мами. Тож, ділиться, перший донат він очікує на 2 тисячі гривень.
«Я буду дуже старатися, аби закрити збір за 10 днів».
Інструкція щодо створення банки та її управління
Відкрити допоміжні банки Олександра допомагала багато разів, оскільки вона вже провела три збори, де була менторкою. Тому вона дає рекомендації тим, хто також хоче долучитися до зборів.
Якщо хочете долучитись до «тиловиків» — скористайтеся чат-ботом «Тиловики 3.0» у Telegram.
«В цьому боті ви можете отримати відповіді на всі питання. Зокрема, там можна знайти інформацію про те, на що відкриті збори, чому варто долучитися. Там розписано — що і як робити, як відкривати банку».
Поділіться своїм планом та вкажіть суму, яку плануєте зібрати. Індивідуальні збори починаються від 50 тисяч. Після цього ви можете отримати жетон «Тиловика». Якщо ви обираєте суму меншу, то команда допоможе зі збором, бо закріпить за вами ментора або амбассадора. При цьому збір варто відкривати від 10 тисяч гривень.
Надішліть своє фото. Воно потрібно для того, щоб «тиловики» зробили з ним картку.
Зайдіть на основну банку. Далі перейдіть у додаток й оберіть значок «дружні збори». Якщо він одразу не з’явився — просто оновіть застосунок. Далі введіть бажану суму і натисніть «створити».
Всі відповіді можна знайти у чат-боті
«Таким чином ви не будете власником банки, а станете трансфером цих грошей. Вони будуть йти на основну банку. І в будь-який момент, коли ви закриєте збір, гроші вже будуть на банці і провести з ними будь-які махінації чи привласнити їх буде неможливо».
Саме тому, наголошує Олександра, допоміжні банки убезпечують від шахрайства.
Перший донат та друк QR-коду
Одразу після відкриття банки Іван отримав перші два донати на загальну суму 2200 гривень. Це надихнуло його, й разом з Олександрою вони пішли друкувати QR-код на його збір, який дозволить робити донати швидко і зручно.
Іван вішає QR-код у кав'ярні
Один аркуш з кодом Іван носитиме з собою, а інші, аби розширити аудиторії збору, вони з менторкою рушили розклеювати містом. Олександра радить робити це в людних місцях та улюблених кав’ярнях.
Поради щодо проведення зборів
Для того, щоб збір був вдалим і не стояв на місці, треба зробити декілька базових речей.
Олександра наголошує, для ефективного збору у своїх дописах в соцмережах потрібно:
- обов’язково додати текст від себе;
- додати в пост трендову музику, яка буде впізнавана;
- закріпити в шапці профілю посилання на збір;
- записувати розмовні сторіз та публікації про збір.
«При цьому, якщо це ваш перший збір, потрібно робити на цьому акцент. Також важливо розповідати для чого цей збір і чому він важливий».
Акція під КМДА
Разом з Олександрою Іван пішов на акцію проти забудови Києва та розвалу історичних споруд, що проходила біля будівлі КМДА.
«На цих акціях я зустріла найбільш соціально відповідальних людей. Якщо їх турбує, що відбувається навколо них, то їх турбують і збори», — розповідає Олександра й радить всім, хто організовує збори, ходити на акції.
На акції біля КМДА
Після акції, відвідування кав’ярні, де також повісили QR-код, за дві години на банці Івана вже було 7 тисяч гривень.
Чи вдався перший збір?
Кожен день Іван нагадував про збір, викладав фото або відео з підписом «ранковий донат». Також розповідав про те, шо таке РЕБ та про призи, які він приготував.
Завядки цьому Івану вдалося закрити банку за шість днів. Він зібрав майже 68 тисяч, хоча, каже, зрозумів це лише на сьомий день.
«Ще вранці шостого дня я не думав, що мені вдасться зібрати необхідну суму. Я одразу не виводив гроші з PayPal, а коли став це робити, зрозумів, що мені вдалося зібрати необхідну суму за шість днів. Це було дуже круто. Я дуже вражений згуртованістю людей».
Перші емоції після закриття банки на своїй сторінці
І вже зараз Іван готується відкрити свою другу банку.
