Третє життя для маріупольського бренду косметики Gesty. Як Олена Баркова відновлює власну справу
Олена Баркова — підприємниця з Маріуполя. У рідному місті вона виготовляла натуральну косметику та свічки під брендом Gesty. Вибравшись з блокади, оселилася на Полтавщині. Там організовувала гуманітарку для переселенців, а паралельно розпочала роботу над відновленням власної справи. Проте через певні обставини розвиток бізнесу довелося призупинити. Та нині Олена дала третій шанс маріупольському Gesty. Про мотивацію Олена розповіла Своїм.
Відродження і вимушений переїзд
Після евакуації з Маріуполя Олена оселилася у Гадячі на Полтавщині. Минулого року їй вдалося орендувати будинок, де жінка платила тільки за комунальні послуги, проте він був без ремонту.
"Крім того, там були голі стіни. Але завдяки підтримці людей ми змогли зробити косметичний ремонт, облаштувати свій побут. Одну з кімнат я перетворила на робочий кабінет, де почала робити косметику".
Ділиться, до основної лінійки косметики вона ввела декілька нових одиниць. Окремо виготовляла свічки.
Олена почала відновлювати бізнес на Полтавщині
"Потроху справи стали налагоджуватися. Я розуміла, що мої клієнти потребують косметики, хочуть доглядати за собою. Але нині у всіх важкий час. І я вирішила знизити ціни, а це призвело до того, що мій дохід скотився до нуля".
Олена розуміла: якщо ціни залишаться низькими, дуже швидко вона працюватиме навіть в мінус.
"Крім того, на продажі дуже впливає сезонність. Зазвичай багато замовлень перед святами. А той самий січень, початок лютого — період затишшя. І я вирішила повністю переглянути модель свого бізнесу, розписати ціноутворення".
Та так сталося, що власник будинку, в якому жила Олена, вирішив продати житло.
"Я зрозуміла, що зараз просто не можу займатися розвитком бізнесу. Мені потрібно було терміново розв'язувати питання із житлом, із переїздом. При чому все це потрібно було зробити дуже швидко. Мене з головою накрили побутові моменти та закриття базових потреб".
Більше, ніж просто бізнес
Знайти нове житло Олена змогла в іншому селі — Червона Лука.
"І знову довелося все розпочинати з нуля: ремонт, облаштування. Це великий стрес. Інколи здавалося, що це все відбувається не зі мною —колись щаслива та успішна жінка перетворилася на ремонтника, садівника, електрика. Бували моменти, що від безсилля просто хотілося кричати. Та поруч зі мною завжди мої діти, заради щастя та комфорту яких я готова на все. Не давали зламатися друзі, знайомі, клієнти".
Олена почала активно вести свою сторінку в інстаграмі, де розповідала свою історію, про те, що відбувається в її житті, як триває ремонт у новому будинку. І тоді багато людей стали для неї справжньою підтримкою та мотиваторами.
"Вони допомагали мені і словом, і ділом. Багато клієнтів чекали, коли зможуть знову замовити косметику. І я зрозуміла, що маю спробувати ще раз. Бо для мене це більше, ніж бізнес. Моя справа, наче моя третя дитина. І я готова ніби з попелу відновлювати її, боротися та вдосконалювати".
Тож Олена знову розпочала рестарт бренду косметики. Каже, аби розпочати знову, спочатку треба було розібратися з ціновою політикою. І вже потім налаштуватися на те, що для того, щоб справи пішли вгору, весь прибуток спочатку доведеться вкладати у розвиток.
Окрім витрат на саме виробництво, багато грошей йде на загальновиробничі витрати: серветки, антисептики, миючі засоби, посуд та оренду приміщення. У новому будинку Олени немає місця для облаштування кабінету.
"Але мені пощастило знайти маленький будинок у селі за невелику суму. Він потребував ремонту, але, вже маючи досвід, я була впевнена, що зможу привести його до ладу. Про свою знахідку я розповіла у мережі і мене знову підтримали. Завдяки друзям та підписникам мені вдалося зібрати необхідну суму і вже зараз ми оформляємо документи на право власності".
Нещодавно Олена частково облаштувала виробництво. Проте у будинку немає опалення, тому працює вона у сусідньому приміщенні, де обігрівається буржуйкою.
"Там я сподіваюся перезимувати. А поки паралельно ремонтую свою майстерню. Там зробила одну кімнату і зараз шукаю холодильник, аби потім, коли закуплю нові компоненти, дотримувалася температура зберігання".
У новому приміщенні вже з’явилося обладнання, яке Олена отримала завдяки грантовій підтримці. Каже, тепер це в декілька разів збільшує її продуктивність.
Обладнання, яке Олена отримала завдяки гранту
"Якщо говорити по свічках, то раніше за раз я могла виготовити лише три свічки. Зараз, маючи це обладнання, є можливість виходити на оптові замовлення. Пошуком замовників я якраз і займаюся".
Та попри це, ділиться Олена, нове обладнання вимагає додаткових допоміжних атрибутів.
"У мене зараз є воскоплав. Для нього потрібно шукати якусь додаткову розливну тару, якої я не маю. Все одне до одного тягнеться. Коли з’являється якийсь прибуток, доводиться інвестувати в усі дірки".
За словами Олени, враховувати треба і форс-мажори.
"Коли мені треба було перевезти обладнання, я шукала автівку. У нас знайти її не змогла, тому на допомогу прийшли із сусіднього села. Загалом дуже багато нюансів з логістикою пов'язано. Особливо, якщо ти в селі".
І коли подібні нюанси випадають на долю Олени, єдиний вихід для неї — звернутися до підписників.
"Я просто рада і дякую Богу, що маю можливість звернутися і отримати якусь допомогу. Зараз справді форс-мажорів дуже багато. А мій дохід —це переселенські виплати. З бізнесу для родини я поки нічого не можу дати. Тож доводиться лавіювати в усьому і все-таки продовжувати налагоджувати виробництво".
Відкривати фізичні точки продажу Олена не планує. Реалізує продукцію в інтернеті та намагається налагодити контакти у великих містах, аби братись за великі замовлення.
"Зараз у мене в асортименті креми для рук та обличчя, бальзам для губ, свотчі, пінки, тоніки та сироватка. Більшість продукції днями я відправлю замовникам, адже мої клієнти повірили в мене та заздалегідь зробили передзамовлення".
Косметика, яку виготовляє Олена
В планах у Олени розширення лінійки косметики. Вона й досі акцентує на тому, що історія створення Gesty бере свій початок саме з Маріуполя.
"Чомусь ходив стереотип, що Маріуполь — то лише про заводи та пароплави. Але ж маріупольці можуть багато чим похвалитися. І я всюди, де тільки є можливість, говорю, що Gesty — то маріупольський бренд, і вважаю це гордістю. Моє місто, земля, коріння — це все моя гордість".
Додатковий прибуток
Олена каже, поки її бізнес на стадії відновлення, вона вирішила шукати додаткове джерело заробітку.
"Мені завжди подобалося, коли ідеї переходять у паперовий вигляд, коли їх можна описати цифрами та словами. Це бізнес-план, робити який в мене непогано виходить".
На своїй сторінці Олена багато розповідала про навчання, про те, як вона пише заявки та подає їх на фінансування.
Олена допомагає в написанні бізнес-планів
"Якось моя підписниця спитала: "А чому, маючи досвід та навички, ти не допомагаєш людям реалізовувати їхні задуми?". І я замислилася. Почала розповідати про те, що таке гранти, де їх шукати, які особливості та "підводні камені" можуть з'являтися на шляху".
І багато хто почав відгукуватися. Люди стали писати Олені про те, що мають ідею, але не знають, де знайти можливості для її реалізації.
"Тож я стала їм допомагати у пошуках та писати бізнес-плани. Вже є позитивні рішення, тому продовжуватиму й цю справу. Поки є можливості — за них треба хапатися. Бо, судячи з досвіду, щороку кількість міжнародної та державної підтримки стає меншою".
Інші сенси
Попри те, що в Олени багато роботи на виробництві, певний час забирає написання бізнес-планів, вона виготовляє свічки для військових та тих, хто їх потребує.
"Після пережитого в Маріуполі свічки для мене набули іншого сенсу. Тепер це не стільки про затишок, скільки про світло та тепло".
Олена дарує свічки тим, хто ї потребує, та пересилає на фронт
Олена каже, зараз кожна людина має допомагати тим, чим може. І якщо вона вміє робити свічки, то дарує їх тим, хто не може їх купити. Особливо зараз, коли воїни несуть службу на фронті, а цивільне населення пережило блекаути.
"Буває, мені пишуть люди про те, що у сусідньому селі є самотня літня людина. Я розумію, що придбати свічку вона просто не зможе через брак коштів. Тому залюбки дарую їй свої вироби. Через знайомих передаю свічки військовим. Бо для них вони дуже важливі, особливо взимку".
Війна росії проти України, наголошує Олена, дуже згуртувала людей. Та попри втому, треба бути підтримкою один для одного.
"Думаю, зараз у всіх одна мрія — Перемога. Тому ми маємо докладати максимум зусиль задля її наближення. Я вірю, що ми вистоїмо, що хлопці повернуться додому, що ми відбудуємо наші міста та реалізуємо всі задуми. Головне — ніколи не здаватися".
Свої в Telegram 
