Мариупольский чатбот по резервированию столиков в ресторанах: как он работает и кто его придумал

Развивать свое детище мариупольчанин надеется благодаря знаниям, полученным в известной стартап-школе Y-Combinator.
Путь от лаборанта до до создателя сервиса совместных покупок
Прежде чем стать IT-предпринимателем, Денис Ленцов получил высшее образование в Приазовском государственном техническом университете (по специальности промтеплоэнергетика), работал в инжиниринговой фирме ИНПЭК. За семь лет он сделал карьеру от лаборанта до технического директора.
- Мы разрабатывали интересные энергосберегающие проекты. В частности, я занимался вращающимися обжиговыми печами — совершенствовал конструкцию горелочных устройств, режимы их работы и т.п. Кстати, шахтные охладители извести, в разработке которых я принимал непосредственное участие, до сих пор успешно работают на комбинате «Азовсталь», принося ощутимую прибыль, — пояснил Денис.
В этом деле ему пригодились знания, полученные за четыре года учебы в аспирантуре на кафедре теплофизики и теплоэнергетики металлургического производства ПГТУ. Вот только защитить диссертацию не получилось — началась война. Было не до этого.
- Когда захватили Мариуполь, работа компании остановилась, — рассказывает Денис. — Упал спрос на наши услуги, к тому же вооруженные боевики «отжали» часть нашего оборудования. Чтобы все восстановить, нужна была немалая сумма, которой мы на тот момент не располагали.
И нам пришлось задуматься о смене рода деятельности. В 2015 году мы решили продолжить заниматься энергосбережением, но уже не на промышленных предприятиях. Так появился проект «Енергодопомога» — сервис, помогающий обычным людям сократить затраты на энергоресурсы в быту.
Но в процессе работы над проектом, «Енергодопомога» превратилась в сервис совместных покупок бытовой техники и энергосберегающего оборудования.
- Я заключил контракты с несколькими мариупольскими магазинами. С помощью сайта мы собирали покупателей на конкретный товар, и если они одновременно совершали покупку, то магазины делали им скидку. Особой популярностью пользовались электротовары, причем не у населения, а у ОСМД, - делится подробностями предприниматель.
Стартап-школа и первый фестиваль идей в Мариуполе
Денис всеми силами пытался найти инвесторов для своих проектов. Так удалось познакомиться с представителем американского агентства по международному развитию (USAID) Бенджамином Лонгом.
- Он сказал нам, что их организация в принципе стартапы не финансирует, но стартап-движению в Мариуполе могли бы помочь, — рассказывает Денис. — Благодаря грантовой помощи USAID в моем родном университете удалось открыть первую в регионе стартап-школу и Центр инновационного предпринимательства.
Мы приглашали бизнес-тренеров из Израиля, Польши, одной из ведущих стартап-школ Украины Sikorsky Challenge (Киевский политех) и учились. Теперь я один из менторов школы.
- У нас прошли 140 человек: преподаватели ВУЗов, аспиранты, студенты и даже школьники. Мы подготовили 25 стартапов в самых различных сферах, от IT до сельского хозяйства.
А в декабре 2017 года — провели первый в Мариуполе фестиваль стартапов. Одним из представленных стартапов был сервис по бронированию столиков в ресторанах и кафе. Идея принадлежала сотрудницам ПГТУ Екатерине Полупановой и Юлии Булгаковой.
Забронировать столик в ресторане за три клика
Идея заинтересовала Дениса, и он согласился в качестве разработчика технической части присоединиться к стартапу. К сожалению, по различным жизненным обстоятельствам Катя и Юля не смогли продолжить работу над этим проектом, но в команде уже появились новые люди, и работа активно продолжается.
Презентация
- Сегодня наш сервис полноценно работает в четырех популярных ресторанах города. Сервис позволяет с помощью чатбота и созданных нами виртуальных туров по заведениям, забронировать понравившийся столик в три клика.
Воспользоваться чат-ботом можно в мессенджере Facebook. Для этого в диалоговом окне нужно написать слово «bookupbot» и просто начать общение с ботом. Для пользователей услуга бронирования бесплатная, а для ресторанов мы создали сайт https://bookupbot.com, где можно ознакомиться со всеми возможностями сервиса и ценами.
Теперь наша главная задача — максимальное распространение информации о самой идее бронирования с помощью чатбота и возможностях нашего сервиса, — пояснил Денис и добавил, что не собирается ограничиваться лишь Мариуполем.
Для продвижения стартапа он завел канал на YouTube - для любителей вкусно покушать и хорошо отдохнуть.
Прокачать свои знания и усовершенствовать работу BookUpBot Денис надеется благодаря обучению в знаменитой школе стартапов «Y-Combinator» (венчурный фонд, работающий в формате бизнес-инкубатора для небольших компаний в сфере информационных технологий, основанный в марте 2005 года в Кембридже группой инвесторов – ред.). В 2018 году YCombinator принял заявки на обучение в онлайн-школе от 15 тысяч стартапов со всего мира. В списке оказалось тринадцать проектов из Украины, среди которых и BookUpBot.
- Занятия стартовали 27 августа. На протяжении десяти недель с нами работают менторы — люди, которые являются авторами успешных стартапов. Учащихся довольно много, но, думаю, что большинство к концу обучения отсеется. Из тех, кто закончит обучение, будут отобраны 100 проектов для дальнейшего инвестирования и продвижения. Для меня это уникальная возможность не только получить новые знания, но и побороться за инвестиции в размере 10 тысяч долларов на дальнейшее развитие проекта, - заключил Денис Ленцов.
