Как вывезти из Луганска тяжелого возрастного пациента? Леся Литвинова рассказала о своем опыте

Волонтерка Леся Литвинова рассказала о том, как помогала в организации перевозки тяжело больной пожилой женщины из оккупированного Луганска на подконтрольную территорию через КПВВ Станица Луганская. Частные перевозчики просили 35 тыс. грн, а официально через "экстренку" оказалось в три раза дешевле. Публикуем ее текст полностью.
Леся Литвинова – глава благотворительного фонда “Свои”. До 2014 года работала режиссером, а в период Революции Достоинства занялась волонтерством и не покидает это дело до сих пор. Первые 4 года войны на Донбассе помогала переселенцам с временно оккупированных территорий обосноваться в Украине, а со временем сосредоточилась на паллиативе и работе с онкобольными, с начала пандемии COVID-19 бесплатно предоставляет кислородные концентраторы больным коронавирусом.
Задача со звездочкой
Я же говорила, что мы любим трудные задачки? Вот так, чтобы с первого взгляда - неразрешимые. Чтобы прямо на старте испугаться, а потом в процессе биться головой об стенку.
Меньше месяца назад мне в личку пришло следующее сообщение:
"Моя мама 1938 года рождения осталась в Луганске вместе с братом (53 года, инвалидность 2 группы по психиатрии). Дом и сына она бросать отказывалась. Я с 2014 года жила в Киевской области, а потом в Киеве, в съемной однокомнатной квартире, вместе с сыном А I группы инвалидности.
Один раз я маму дистанционно с того света вытащила (позапрошлой зимой). Даже скорую вызывала отсюда. Она забывала есть, отравились на Новый год и врача, конечно, не вызывали. Брат проблему отрицал. Говорил, что она старая уже, поэтому умирает. На момент госпитализации гемоглобин был 48. Тогда её вытащили, но о проблемах мне стали сообщать постфактум, чтобы я опять не вызывала врачей. За это время она и кипятком ноги обваривала и падала и ломала руку…
В ноябре этого года (2021 - прим. Свои) он мне сообщил, что мама сломала ногу. Ночь она пролежала на полу, укрыл только и принес обогреватель, поднять не смог (у него ещё проблемы с позвоночником и суставами руки, что именно не понятно, диагнозы он себе по интернету ставит, к врачу не обращается), ночью вызывать скорую не стал (время десять вечера было). С утра скорая отвезла маму в травмпункт там наложили только сапожок и отправили домой. В тот же день у мамы начались галлюцинации. Брат обещал вызвать врача, потом говорил, что ему показалось, и это она плохо видит. А затем начал ей давать свои лекарства, на просьбу вызвать специалиста, сказал что ей уже лучше и он ничего не дает.
Состояние мамы могу описать только с его слов. Она бредит, кричит, иногда хорошо ест, иногда плохо, иногда спит по 15 часов. Появились пролежни на спине. Я понимаю, что это ад на земле, и надо что-то делать, причем давно. И я не лучше, что слушала сказки брата и ждала, не зная чего.... Но вот, что делать... Ехать в Луганск я не могу. Мне не с кем оставить сына. В Киев везти маму у меня нет денег и не уверенна доедет ли она. В Киеве куда, не знаю, можем остаться на улице всей семьей. Я очень надеюсь, что Вы поможете найти выход из ситуации... Я хочу её вывезти хотя бы из Луганска. А там дальше по обстоятельствам. Может в Киев доедет. Как я за всеми буду ухаживать пока не знаю, но это оставлю всё на потом".
Врать больницам мы не могли
Вы когда-нибудь пробовали пристроить куда-нибудь тяжелого пациента? Да еще и возрастного? Да еще и с полным отсутствием внятного медицинского мнения о состоянии? Если нет - вы не представляете какой это квест. Если представляете - добавьте туда необходимость перевозки через блокпост и попытку пристроить на месте. Хотя бы на время. Ах, да, совсем забыла - отсутствие возможности контакта с самим пациентом по причине тяжести состояния, зондовое кормление и болевой синдром.
Надо отдать должное дочке, ведь она немыслимым образом сумела организовать перевозку до нейтральной зоны и пересечение мамы до подконтрольной территории Украины с помощью “Красного Креста”, если я не ошибаюсь. На КПП ее встретила “экстренка” и довезла до ближайшей больницы в Станице Луганской.

Больница не принимает паллиативных пациентов. И что с ними делать - толком не знает. Больницу утешало только то, что пациент у них временно, пока мы что-то не придумаем.
Придумывалось, если честно, сложно. Врать больницам о том, что пациент у них ненадолго, а потом заберут родственники у нас язык не поворачивался. Мы полностью отдавали себе отчет в том, что дочка будет выкладываться по полной, бегая в больницу, но домой забрать не сможет. Потому что дома у нее нет. А представить себе того, кто пустит на съемную квартиру переселенку с двумя глубокими инвалидами, один из которых крайне шумный, у меня фантазии не хватило.
Поиски места и усталость
К поискам места для женщины пришлось подключить всех, кого я знала. И я очень благодарна всем, кто помогал. Это было сложно. К тому моменту, когда мне дали телефон главврача больницы, в которой было свободное место в паллиативном отделении, я была издергана домашними проблемами, хроническим недосыпом и накопившейся усталостью.

Ну, собственно, "везите" было уже не так страшно. Контакты большинства коммерческих перевозок у нас сохранены. Цену нам озвучили около 35 тысяч гривен примерно. Жуть, конечно. Но мы были уверены, что уж как-нибудь собрать сможем. После всех организационных сложностей это был уже банальный вопрос денег.
И вот тут нас ждала неожиданность. Мы раньше об этом не знали, но как оказалось, у “экстренки” есть совершенно официальные платные услуги. Когда, например, надо человека не в больницу срочно отвезти, а перевезти из дома в санаторий, или с одной квартиры в другую. Или, как в нашем случае, в паллиативное отделение из обычной больницы. И все это с официальной оплатой через бухгалтерию.
Вторая неожиданность была в том, что цена оказалась в три с лишним раза меньше, чем честные перевозки. И нам даже не пришлось отдельно искать на это денег. Спасибо Олександр Данилюк за содействие и советы на всех этапах.
Я не знаю сколько времени она проживет. И не знаю, поймет ли, что теперь рядом с ней будет дочка. Но я знаю, что это все равно стоило всех усилий. Просто пожелайте ей спокойствия в те дни, которые ей остались. Незнакомой тяжелой женщине, которая переживает вторую войну в своей жизни.
