5 историй о том, как предприниматели на Донбассе перестраивают работу из-за карантина

Введение карантина отразилось на работе малого бизнеса. Одним предпринимателям приходится осваивать новые формы работы, а другим просчитывать варианты старта «с нуля» после окончания пандемии.
О том, с какими вызовами пришлось столкнуться предпринимателям Донбасса, рассказывается в материале «Реальной газеты».
Вместо мыла ручной работы – увлажняющий кожу антисептик
Анна Рубан из Дружковки по образованию фармацевт-технолог. В 2014 году она оставила работу заведующей аптекой и занялась изготовлением косметики. Начинала с мыла ручной работы, но к осени прошлого года выпускала около 120 наименований косметических средств и средств ухода за кожей.
«Два фирменных магазина в Дружковке и Краматорске закрыла в 2019 году и перешла на онлайн-продажи. После объявления карантина количество заказов снизилось. Люди скупали продукты, им было не до косметики. Начала выпускать антисептик, но было непросто найти сырье и тару», – рассказывает Анна Рубан.
Стоимость антисептика в флаконе 50 мл – 60 грн. В нем, кроме 70% спиртосодержащих компонентов, масло авокадо, чайного дерева и пантенол.
«Постоянное мытье рук мылом и обработкой антисептиком еще даст о себе знать в виде дерматита. Поэтому своим клиентам предлагаем продукцию, которая не сушит кожу и снижает риск последствий», – объяснят фармацевт.
Клиентов меньше не стало, но не хватает подъемников
Из-за карантина на одной из СТО Северодонецка меньше клиентов не стало, но ощущается проблема в сроках поставки запчастей. Из-за этого автомобили простаивают лишние несколько дней.
«Чтобы соблюсти санитарные условия, клиентов внутрь не пускаем. Встретили на улице, выслушали проблему и взяли ключи. Закрытие автомагазинов в городе отразилось на поставках запчастей, приходится самостоятельно заказывать через транспортную компанию. В итоге стоимость получается не выше, но приходится ждать лишних 3-4 дня», – рассказывает собственник СТО Сергей Пунтус.
Все это время разобранный автомобиль находится на подъемнике, поэтому мастера стараются по-возможности обходиться без него, чтобы обслужить больше клиентов.
Сменили вектор с весенней одежды на защитные маски
В лисичанском предприятии по пошиву одежды отказались от посылок все покупатели, которые приобрели продукцию в начале марта. Люди в панике скупали продукты, а одежда ушла на второй план.
«Ждали в марте сезона продаж, но даже через «Розетку» объемы торговли у нас упали в восемь раз. В начале карантина на неделю остановили производство, но в конце марта решили начать шить из остатков материала многоразовые маски. После получили заказ на пошив одноразовых масок из давальческого сырья», – рассказывает собственник швейного производства Дмитрий Косилкин.
Внедрение затрат времени и повышение продуктивности дали результаты. Если начинали с пошива 900 масок в день, то через неделю удалось выйти на норму 1800.
«Замеряли – маска должна выпускаться за 7 секунд. Опытом поделились с коллегами из Краматорска, которые тоже занимаются пошивом масок. Все работаем «на нижнем пределе», многие, кто работает на давальческом сырье, борются с заказчиками за 10-20 копеек заработка на маске», – прокомментировал Дмитрий Косилкин.
При этом добавил, что владелец здания, где расположено предприятие, дал небольшую отсрочку по арендной плате. Отсрочку платежа по кредиту получил от «Ощадбанка», а с «ПриватБанком» оказалось несколько сложнее.
Дистанционное обучение английскому не вышло
Переселенцы из Донецка Анастасия и Виталий Шляховы в 2017 году открыли в Краматорске языковую школу с уникальной методикой. В ней нет домашних заданий, а дети не зубрят слова. Вместо переводов текста – игры и общение, оказалось, что это эффективнее.
«Во время карантина вынуждены были прекратить занятия. Дистанционное обучение не зашло, потому что наша методика построена на полном погружении в языковую среду, – а по скайпу это никак не получается», – сообщила Анастасия Шляхова.
После карантина снова придется стартовать «с нуля»
Буквально за пару месяцев до начала карантина Наталья Рак получила свидетельство о регистрации собственной торговой марки. Ее расписные пряники по оригинальной рецептуре покупают на подарки близким. Развивается новое направление – торговля кофе собственной обжарки.
«На время карантина занимаемся продажей остатков кофе через интернет и в помещении пекарни. Производство в пекарне остановлено, а сотрудники в неоплачиваемом отпуске. Зарплату за март удалось выплатить частично», – делится Наталья Рак.
По Дружковке доставляют продукцию, а в другие города отправляют через транспортные компании. Для рекламы используют социальные сети и проводят розыгрыши.
«В нормальных условиях уже сырье закупали бы, а сейчас все, что зарабатываем, идет на попутные расходы. Да и в целом моя семья живет с дохода от продажи продукции. Вместо того, чтобы обеспечить дальнейшее развитие бизнеса, готовая продукция стала «подушкой безопасности» для семьи в дни кризиса. После карантина стартовать придется снова с нуля, потому что денег ни на сырье, ни на упаковку не будет», – комментирует предпринимательница.
