Я відчуваю постійний страх і не виходжу з дому. Життя в окупації, наче в клітці. Хто допоможе?

Наталя БІРЮКОВА
19 жовтня 2022 19:16 Історії
Я відчуваю постійний страх і не виходжу з дому. Життя в окупації, наче в клітці. Хто допоможе?

Олеся Чепенко в психології понад 15 років. Вона працює спеціалісткою в команді СЕТА Україна, що надає послуги постраждалим в результаті війни. Це сертифікатна програма Києво-Могилянської академії, продукт дослідників університету Джонса Хопкинса (США) разом з Центром психічного здоров’я НаУКМА та ГО «Слова допомагають». З 2015 року спеціалісти допомагали ветеранам, їхнім сім’ям та переселенцям за підтримки USAID. А з травня 2022 команда започаткувала новий проєкт для допомоги українцям.

Після реабілітації, людина переоцінює свій досвід в небезпеці

За 7 років, що програма СЕТА працює в Україні, на основі результатів проведених досліджень вона довела свою ефективність у роботі з наслідками психологічної травми, депресією, тривогою, зловживанням психоактивних речовин. А після 24 лютого спектр проблем, з якими стикаються українці, на жаль, став набагато ширшим.

У моїй практиці був такий випадок, коли людина виїхавши з окупації говорила: «Це жахливий досвід, коли ти знаходишся, ніби в клітці. Важко витримувати цю ізоляцію, відчувати постійний страх, коли боїшся вийти просто зі свого будинку».

Олеся Чепенко розповідає про психологічну допомогу постраждалим від війниОлеся Чепенко розповідає про психологічну допомогу постраждалим від війниАвтор: Свої

Я всім кажу: важливо виїхати, важливо почати жити в безпеці, тому що безпека — це базова потреба людини, і ця потреба має бути задовільнена.

Буває так, що після переїзду на новому місці багато людей мають інші проблеми. Людям важко впоратися з втратами, з переїздами. Багато хто втратив свої будинки. Людям важко адаптуватися на нових місцях. Майже кожен говорить, що неможливо побудувати життя наново, кожен відчуває себе відірваним від світу. У таких випадках важливо допомагати шукати свої внутрішні ресурси, спиратися на них, вибудовувати сходинки, щоб людина підіймалася поступово.

У цьому випадку було складно знайти те, що радує людину. У неї не було сил, щоб будувати щось на новому місці. При цьому було багато супротиву: «Та, можливо, комусь більше потрібна допомога, ніж мені». Коли людина каже, що комусь ще гірше, ніж їй, це свідчить про її виснаження і потребу у допомозі. Ми плідно попрацювали з цією людиною. І наразі вона знайшла в собі сили, пішла на роботу, відновлює контакти, вона бачить навколо світ.

Перед цим інтерв’ю, я запитала у свого клієнта дозволу на розповідь цих фактів, і людина попросила додати, що попри ось цю не людяність, яка проявлялася навколо в окупації, люди піклувалися один про одного. Були українці, які допомогли виїхати — «в автомобілях було мало речей, люди вивозили людей», підтримували словом, у чергах за продуктами, ділилися ними, якщо не вистачало іншим. І це про нашу людяність.

І для мене ці слова важливі, бо пройшовши курс реабілітації, людина вже по-іншому бачить те, що з неї відбулось і згадує про хороше — люди гуртувалися і допомагали один одному.

Допомога людям, що й досі перебувають в окупації, — кризова

Більш кризова допомога надається тим людям, які зараз знаходяться в окупації. Спілкування з одним таким клієнтом розпочалось з того, що він сказав: «Я не можу змусити себе піти у сховище, я вже нічого не можу, я все це не витримаю».

Мені важливо було допомогти людині впоратися зі своїми тілесними реакціями для того, щоб вона могла знайти сили себе зберегти. Ми розробляли з нею план стратегії, як себе зберегти, бо вже виїхати в неї не було можливості. А якщо спробувати виїхати — ми розробляли план, як це зробити, враховуючи ризики. Ось це планування дало людині поштовх до дій по збереженню свого життя. І я дивуюсь, скільки в неї зараз сили, бо людина розповідає мені, що коли в неї «тихий час», вона займається гімнастикою, може щось почитати. І головна моя перемога, як спеціаліста, в тому, що вона каже, що робить все це для себе. І це справжня сила особистості, яка зберігає людину психологічно та фізично.

З клієнтами з окупації часто не буває відеозв’язку. Ми спілкуємось телефоном і тільки тоді, коли вони можуть вийти на зв'язок

Стандарт роботи — одна година на тиждень, щоб людина поступово виходила з кризи. Але в цьому випадку, про який я зараз розповіла, ми спілкуємось тоді, коли вона може вийти на зв'язок. З нею ми працюємо вже понад три місяці. І ця людина — приклад того, що психолог може допомогти тільки тоді, коли людина цього сама захоче.

стилізація: людина в окупації спілкується з психологомстилізація: людина в окупації спілкується з психологомАвтор: Свої

Цей клієнт спілкується зі мною не за системою, а коли зможе. І весь цей час, завдяки правильно вибудованій стратегії кризової програми, дотримується рекомендацій, застосовує прийоми самодопомоги, яким навчився на сесіях. Дотримується тих планів життя, що ми з ним побудували. А ще й сам їх доповнює.

Для мене ця робота — це мій вклад в перемогу України. Я маю сили це робити. Я отримую задоволення, коли бачу результати нашого з клієнтом руху по вибудованим сходинкам. Я радію тому, як люди змінюються. Я допомагаю українцям витримувати, вчитися жити в складній реальності, одужати і стати ще міцніше.

Як отримати допомогу від проекту СЕТА

Провайдери команди СЕТА збирають запити і переадресовують їх до спеціалістів, які працюють з такими травмами. Я знайомлюсь з клієнтом і перше моє завдання — зрозуміти, що його турбує. Після цього вже можна побудувати майбутній план роботи. В процесі спілкування я також з’ясовую, які симптоми виникають і шукаю, як можна допомогти. Наше спілкування — це сесії. Їх може бути від 4 до 12. Ми працюємо онлайн і офлайн. Я працюю онлайн.

Для оцінки емоційного стану людини важливо, які реакції на гострий стрес у неї виникають. Це стосується концентрації уваги, її зниження, наприклад, порушення сну, проявів агресії, плачу.

Але перш за все важливо розуміти чи в безпеці людина, чи ні

Це стосується і фізичної, і особистої безпеки. Якщо у людини виникають думки про заподіяння шкоди собі, про суїцид (що також буває), докладаємо максимум зусиль, щоб підтримати та допомогти впоратися з труднощами, тому що життя людини є найвищою цінністю. Безпека людина важлива.

Людині ставлять такі питання, відповіді на які дають можливість зрозуміти, з чим треба буде працювати:

  1. ЧИ В БЕЗПЕЦІ людина. Це стосується і фізичної, і особистої безпеки. Тут важливо зрозуміти, чи є у людини суїцидальний ризик. І якщо він є, ми працюємо над його усуненням.
  2. Якщо людина в безпеці, то ми розмовляємо на тему, як вона спить і чи не має вона порушень концентрації уваги, як часто їй хочеться плакати і чи не відчуває вона агресії.

Зараз майже у кожного багато непродуктивних думок, що викликають почуття тривоги. Завдання психолога — показати, як наші думки впливають на наші почуття, а почуття — на поведінку. А потім навчити, як змінити ці думки на продуктивні. Це важливо, бо завдяки цьому людина може змінити свій емоційний стан і дії на більш продуктивні в повсякденному житті.

Всі консультації безкоштовні. З травня спеціалісти надали більше 2200 індивідуальних консультацій. Спілкування відбувається тоді, коли людині це зручно робити.

Звернутися за допомогою можна за телефонами:

  • +380 (68) 283 20 98 (Viber)
  • +380 (66) 147 43 17 (Telegram)

З понеділка по п'ятницю з 10:00-18:00. Або заповнити онлайн форму, після чого спеціаліст СЕТА зв'яжеться із вами.

Детальніша інформація є на сторінці СЕТА Україна у фейсбуці.

Дивіться Свої у YouTube